为进一步提升企业获得感，松滋市住房和城乡建设局牵头各公用事业单位整合服务资源，不断优化流程，聚焦为企业、居民用户办理业务提供更优质、更便捷的服务，近年来，该局创新服务，水电气网联动报装获用户好评。
前置服务见成效。“我今天上午在政务中心办理了建筑用地申请，不到1个小时，供水、供气、电信公司都主动联系我并来到现场进行踏勘，为我后期用水、用电、用气做好前期准备工作，这工作效率真是太高了！”近日，高成幼儿园负责人开心地说，“原本以为要跑三个地方交申请资料，要个把月才能办下来的事，没想到仅在办理用地申请后，就全部搞定了！这种提前介入服务模式真是为我们省了不少事呢”。
据了解，以湖北省政务服务网中的工改平台为依托，水电气网公用服务单位便可以接收到用户用地申请，并根据松滋市营商办的工作要求主动对接用户，协同踏勘，共同施工，避免重复开挖，为对方获得水、电、气、网提供前置服务。
联动报装省时间。准备开餐饮店的黄女士开心的说：“我今天在网上填写了报装申请，不一会儿供水、供电、供气、电信公司就都来到了现场，这水电气网联动报装效率真是太高了。我是去年去政务中心办理业务时他们给我宣传的水电气网联动报装服务，今年正好准备开一个餐饮店，按照操作手册在网上进行了报装，以前要一个星期，跑3个地方才能办下来的事，就在网上填写了一个表就轻松办好了。”
据了解，企业用户、非居民用户可通过“湖北政务服务网”工改平台水电气联动报装模块，进行线上报装申请，只提交一张表单便可获得水、电、气、网多项申报，系统会统一受理并派单，供水、供电、供气、网络等公共事业单位及时响应，按申请人要求的预约时间集中上门主动对接。线下，用户也可以到全市4个水电气网联动报装综合窗口网点进行填表申请，无须提供任何申请资料，窗口工作人员进行线上报装，系统后台实时转办至各公用事业单位。
据悉，下一步，该局将对标先进，把先进地区优秀经验推广至松滋市，不断提升全市公用事业服务水平。
（章学庚）
