为做好辖区内特殊困难人群服务工作,确保他们的基本生活得到保障并给予更多的关怀与照顾。近日,长阳土家族自治县高家堰镇佑溪村网格员与驻村工作队,入户走访辖区内的五保人员。
在入户走访过程中,7组周池琴反映自家杂物屋顶漏水,赵雪峰连忙借助梯子爬上屋顶,四处查找漏水点,经查看,杂屋屋顶部分瓦片破损,受到了长年累月的风吹日晒,出现了老化问题,需要开展修缮工作,经过几个小时的奋力修补,将已经破损的瓦片及时清理,换上新的瓦片,妥善解决了房顶漏水和安全隐患问题。“雨季频繁,房顶漏水严重,我没有能力修缮房子,多亏了网格员的热心帮助,现在下再大的雨我都不怕了,真是太感谢了。”周池琴激动地说道。

为群众办实事,就得办到群众心坎上。网格员赵雪峰表示,后续,还将对屋顶修缮效果进行跟进和回访,修缮的怎么样,我们必须要让村民满意才行。
近年来,本镇网格员始终把“为民办实事”作为工作的出发点和落脚点,为民发放便民服务卡、上门给残疾人送辅助器具、处理道路上歪倒的警示牌等这一件件小事,都被网格员放在了心中。
网格员这张“网”,网的是村民家中繁杂琐事,这个“格”,解的都是村民急难愁盼之事。网格员虽然只是一个平凡的工作岗位,却是社会治理中必不可少的给力担当,他们用无私奉献为基层添能赋彩,不断提升群众的获得感、满意感、安全感。
作者:李杨琦(长阳土家族自治县高家堰镇政法办)