为深入学习贯彻党的二十大精神,广泛践行社会主义核心价值观,助力文明城市建设,提升行业规范水平,提高医疗服务质量,5月17日,荆州市卫健委精心筹备,在荆州市中心医院开展了以“医护服务礼仪与沟通”为主题的行业规范守则教育实践活动,党员代表、青年医生及护士参加了此次活动。
本次活动由荆州市中心医院护理部付沫主任主持。付沫主任首先带领大家学习了社会主义核心价值观和“健康中国2030规划纲要”内容,医务人员应严格要求自己,严守党的纪律,坚定信念,知敬畏,明底线,担责任,勤学习,不忘初心,践行使命,树立良好的医护形象,做一名让国家放心、让人民放心的医护工作者。
张凤勤副主任以《医护服务礼仪与沟通》为题,重点围绕医护人员职业道德和行为规范准则进行深入剖析,从细节着手,为大家上了生动的一课。医院作为社会的窗口,医务礼仪不仅体现个人修养、精神风貌和工作态度,更是医院树立良好口碑和形象的重要因素,直接影响医疗服务质量和患者满意度。张凤勤副主任强调医务人员应严格约束自己的言行,树立规则意识,用自己健康的风姿、稳健的步伐、规范的操作、温暖的笑容、良好的沟通,去稳定患者的情绪,影响患者的态度,促进患者康复。
据悉,本次活动地开展,旨在增强医护人员履职和服务能力,激发工作热情和使命感,参会人员纷纷表示,在今后的工作中,将时刻牢记使命,不忘医学生誓言和南丁格尔精神,爱岗敬业,积极践行社会主义核心价值观,以更加文明和谐的职业形象服务广大人民群众,共同提升医疗服务质量,促进医院高质量发展,为健康中国贡献力量。
(朱飞 涂伟)