近日，公安县人民医院纪检监察科收到一封感谢信，字里行间表达了对胃肠外科医护人员的感激之情。
患者王女士，于今年4月因“大肠恶性肿瘤”入住医院胃肠外科。接到亲人住院的消息，家属马不停蹄地赶往患者身边！原以为看到的是亲人沮丧、失落的神情，没想到见到的却是亲人情绪稳定、心情乐观！原来，自王女士住院以来，胃肠外科的医护人员给予了亲人般的关怀与温暖。科主任张国飞扎实的专业、丰富的经验、高度负责，特别是通俗易懂的病情讲解，耐心细致的心理疏导彻底打消了王女士内心的顾虑；肖坤医生清理患者伤口时，娴熟的操作减轻了王女士在清理伤口过程中的疼痛与不适；护士长彭昌敏带领护理团队，针对王女士存在的护理问题，提出护理诊断，给予专业的护理措施；护士章静主动为患者扎头发、剪指甲，让患者从细微处感受到医护人员暖心的照护……
类似像这样的感谢信，医院每天都会收到。“因为有你们，我们离健康更近了；因为有你们，我们离家人更近了……”“你们秉承‘人民至上，生命至上’的崇高理念，遵循‘治病救人，救死扶伤’的正确方针，用实际行动演绎了一个个感人的故事，谱写出一曲曲生命的赞歌……”“医德传四海，医术克顽症”“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”……一封感谢信，一面锦旗，一段故事，一个认可，一份真情！这些来自患者的声音，表达了患者对我们工作的认可，见证了浓浓的医患情，温暖着每一位医护人员的内心。
据悉，自2021年开展清廉医院建设以来，该院将清廉医院建设工作与医院发展相融合，与文化建设相融合，与临床业务相融合，陆续推出创建无痛医院、打造37℃医院、投诉清零行动等举措。2021年，在国家卫健委公布的全国公立医院移动互联网满意度调查结果中，该院住院患者满意度位列湖北省综合医院第1位，门诊患者满意度位列第3位，得到患者的一致好评。
感谢，不仅包含着患者的感激之情，也包含着医务人员从业的初心。对于全体医护人员而言，感谢是肯定，也是鼓励，更是鞭策，激励着医务人员将一如既往地坚守为人民服务初心，用责任和爱心守护群众健康。
(曹梦园)
