近日，国家税务总局咸宁市税务局第二税务分局“税无忧”工作室上门走访湖北省人大代表、咸宁市国土空间规划研究院总工程师黄鹏飞，宣传最新税费优惠政策，围绕个人所得税汇算清缴、楚税通APP操作、社保缴纳等内容，主动问计问需问策，倾听人大代表的心声，共话“春风行动”。
图为“税无忧”工作室上门走访咸宁市国土空间规划研究院
“前段时间由于机构改制，在单位合并注销等事情上，税务部门充分发挥‘店小二’精神，第一时间化解办税缴费中的堵点、痛点、难点问题。建议税务部门继续以社会需求、市场需求、群众需求为导向，在推行个性化、专业化、智能化服务等方面深入探索，从更多的‘小切口’实现‘大突破’，努力打造税务营商环境新高地。”黄鹏飞说道。
图为“税无忧”工作室与湖北省人大代表黄鹏飞共话春风
今年是税务部门第10年开展“便民办税春风行动”，第二税务分局积极响应春风号召，落实便民举措，聚合咸宁税务专业化团队和社会中介志愿者力量，着力解决咸宁城区内纳税人缴费人“急难愁盼”等涉税费疑难问题，推出“税无忧”工作室，为纳税人缴费人提供精细化、智能化、个性化的一站式、兜底式、终结式服务。
开年至今，“税无忧”工作室通过征纳互动平台、自然人电子税务局等远程辅导240余次，受理非接触涉税事项600余户，发放电子发票35000余份，让纳税人足不出户即可办理大部分税费业务。
（刘滢）
