“同志，你好！请问我在楚税通代开了两张发票，最后购方发现我开的发票的内容有误，拒收。可是我开票时税款已经缴纳了，该怎么办？”5月15日上午，张庆宝大叔走进办税厅，焦急地询问着。导税台的税务干部谢晓萍一听便知是纳税人错开发票需要冲红发票再重开，于是上前耐心地指导纳税人一步一步解决他的问题。“谢谢这位小同志，你教的这些下次我自己也能解决了，你很专业！”张庆宝大叔竖起了大拇指笑着说道。
在强大算法加持下，“楚税通”作为全新办税缴费服务移动APP，实现了税收分类编码职能匹配，大大提升了代开电子发票效率，实现纳税人代开发票“零跑腿”的目的。
“经过一年多的努力，前往大厅代开发票寻求指导的纳税人越来越少，我们的宣传推广工作取得了阶段性的胜利。”税务干部说道。据了解，为加大”非接触式”办税的力度，通山县税务局第一税务分局导税团队全体职工始终以专业的税收知识，十二分的热心、真心、耐心、细心服务群众。
“办税厅是税收阵地的前线，我们始终把提高纳税人满意度作为日常工作的目标指引。在不断推行“非接触式”办税的过程中，用更多便利化、精细化、智能化的方式，让纳税人缴费人感受更优质、更省心、更高效的办税缴费服务。”通山县税务局第一税务分局局长程雯莉说道。
（ 孟春成 熊婷）
