（通讯员：袁昊铭  方彩霞）“现在税务和不动产的服务大大提高了，目前是中午12点50了，他们还在加班为群众办事。确实为他们的服务点赞，非常感谢”。近日，纳税人刘先生在某短视频APP上以新潮的方式点赞通城县政务大厅税务和不动产窗口。
据了解，纳税人刘先生临近下班时间到政务大厅办理房屋过户涉税业务，因下午另有出行安排，心里很是着急。税务窗口人员一边安抚纳税人，一边详细了解纳税人的情况及办事需求，最后协同不动产联办窗口启动“延时”服务，快捷高效地为纳税人办理了房产过户业务。纳税人深受感动，便有了这次点赞。
据悉，近年来通城县税务局与自然资源和规划局积极协调，设立不动产登记涉税联办窗口，实现“金三”系统与“政务云”平台数据精准对接，将不动产房屋的办理过户、缴纳税费、登记取证等步骤实现“一窗受理，一窗办结”，平均压缩房产业务办结时间70%。同时，该局紧盯纳税人、缴费人的热点、难题，积极开展“2+3”专属个性服务为民解难题、办实事。针对老弱病残孕、A级诚信企业两个群体打造“老弱病残孕专区”、“A级诚信纳税人绿色通道”2项专属服务。开展组建“青年蓝色梦想志愿者服务队”、预约延时、容缺3个特色服务，为纳税人提供全天候、全覆盖的办税服务，真正解决纳税人、缴费人快捷、精准办税缴费的迫切需求。服务的“温度”促使纳税人满意度得到“跨越式”提升，推动了全县营商环境再上新台阶。