"农行待我们胜亲人,给我们送产品、忙服务,真是太感谢了!"4月7日,在英山县雷家店镇程咀福利院,许多孤寡老人都竖起大拇指,情不自禁地为农行湖北省英山县支行点赞。
多年来,该行助力乡村振兴,特别关注特殊群体,倾力做好事、办实事,多次组织开展为特殊群体送金融产品等优质服务活动。雷家店镇程咀福利院有50多位孤寡老人,虽体弱多病,行动不便,但有社保卡、掌上银行等金融需求。
4月7日,该行个人金融部联合杨柳湾支行,派出干部员工小分队,亲自上门,现场办公,及时帮助老人解决社保卡相关问题,完善客户信息20个、密码解锁15个、社保卡激活5户,并教会使用银行卡、掌上银行等电子产品知识,受到福利院老人的欢迎。
(田翔 陈铁军)