（通讯员：蔡晓芳）张涛，1996年的小伙子，2021年8月到枝江市安福寺镇蔡家嘴村工作，现任村治保主任兼四组网格员。在同事眼中，张涛是一个热情开朗、积极向上的大男孩，虽然是村两委中最年轻的、工作时间最短的“毛孩子”，但他工作中一点也不“毛”，甚至有超过同龄人的成熟稳重。
        今年高龄老人资格认证期间，家住四网格的高龄老人张奶奶随女儿到仙女镇青狮村居住，其女儿女婿不会开车，老人年纪大，腰背不好，到村来认证不方便。张涛得知情况后，便驱车到青狮村张奶奶女儿家中，帮老人完成了认证。当张涛起身准备返回的时候，张奶奶拉着他的手说，“谢谢你哟，开这么远的车亲自上门来给我认证。”张涛的举动感动了张奶奶，也诠释了“民有所呼，我有所应”的工作态度。

        千方百计化解矛盾，做网格“和事佬”，工作中张涛会第一时间登记，解决群众反映的问题。2022年夏天，张涛走访社区矫正人员张新帮，他多次抱怨鱼池拉鱼应该用他的渔网，不该用别人的网。张涛考虑到张新帮故意伤害罪就是由于渔网的原因造成的，现在张新帮看到渔网就想到这件事，可能会激起张新帮的仇恨，便决定以二手市场价格将张新帮的渔网收购。经过耐心沟通后，张新帮同意以1450元的价格出售。之后张涛将买入的渔网低价卖给了其他农户。张涛观察入微更是心思缜密，巧妙化解了张新帮睹物思事的烦恼，也消除了潜在的不稳定因素。


        张涛时刻谨记当好群众的“贴心人”，为群众排忧解难，坚持做到“群众困难我帮助，群众事项我代办”。去年10月份，在入户走访过程中，了解到三网格的安置帮教人员廖文鹏想在附近找一份工作。张涛积极向村委会申请，最后帮廖文鹏争取到瑶华片区核酸采样志愿者工作。廖文鹏十分珍惜这次工作机会，在工作中认真负责，得到了同事们的认可和赞许。廖文鹏说：“再辛苦我也得努力把事情做好，不能辜负了张主任的心意。”“帮助每一个犯过错的人改正错误，帮助他们尽快回归社会是我作为一名网格员应该做的。”张涛这样说。