近年来，枝江市紧盯“小事不出村、大事不出镇、问题不上交、矛盾不上行”，全年365天不间断坚持“日排查处置、周研判会商、月督办调度”工作机制，推动全市平安稳定形势持续向好。2022年全年赴京上访批次同比下降92.8%，人次同比下降93.3%，今年以来，继续保持赴省进京零上访，实现了连续74个月无进京非接待场所涉访行为。  
      日排查处置化解纠纷。枝江市坚持信访矛盾纠纷“日排查、日研判、日处置、日清零、日报告”五日工作机制，由值班接访市领导、市委政法委或市信访局负责人每天下午通过综治视联网组织召开全市日排查处置视频会议，全市8个镇（街道）、市公安局、市退役军人事务局、市政务服务和大数据局（12345政务服务热线）对当天排查出的各类信访矛盾纠纷和不稳定因素及处置化解情况逐一汇报研判。市委平安办、市信联办归集汇总全市排查处置信息，对存在涉稳风险的现场交办，确保一般信访事项当日事当日结，复杂信访事项建立清单式台账动态督办、直至销号。每日排查风险和处置意见形成专报，由市委平安办、市信联办报市委、市政府相关领导和各地各单位主要领导。2022年以来全市共印发平安稳定每日专报369期，排查各类信访矛盾纠纷3859件，已化解3768件，化解率97.64%。
      周研判会商防范风险。值班接访市领导、市委政法委、市信访局主要负责人每周五下午通过政法专网组织各镇（街道）和市直单位召开周研判会商会议，通报本周内各级全渠道信访情况，出现到市委市政府门前集体访和“到宜赴省进京”越级上访情况的，按照《枝江市信访稳定“十个一律”工作要求》由主责单位负责人作检讨发言。同时对本周内尚未化解的矛盾纠纷、风险提示以及下级申请提级办理的事项进行集中研判，拟定多元化解方案，成立工作专班合力攻坚解决。2022年以来，市委平安办、市信联办共下发风险提示1182条，办结1098条，联合印发信访维稳工作周报62期，通报本周信访维稳工作动态、重点信访涉稳事项及涉法涉诉信访案件办理进展情况，倒逼各单位责任落实。
      月督办调度破解难题。市委市政府主要领导和市委副书记、市委政法委书记每月底组织召开月督办调度会议，政法、信访、公安、法院、检察院、司法、退役、“12345”市民服务热线等单位固定参会，另要求本月内信访问题集中、矛盾突出的责任单位参加。将连续三个月未化解的矛盾纠纷和涉稳事项纳入积案管理，明确市领导包案，启动“113N”联动联判联处工作机制推进化解（第一个“1”指一位市级包案领导，第二个1”指一个牵头责任单位，“3”指市委政法委、市信访局、市公安局，“N”指N个协助配合单位）。2022年，枝江市启动“信访积案百日清零”专项行动，对全市88件历年信访积案进行集中攻坚，现已全部化解。后续排查新增案件，持续实施“动态清零”管理。通过“日周月”高密集调度，真正实现矛盾纠纷及时化解、信访问题源头治理、稳定风险动态清零。
（通讯员：邱悦）