2023-02-07 09:38:22 来源: 点击: 0
(通讯员 陈思蓉 刘智利) 为进一步提升纳税服务质效,崇阳县税务局聚焦“快捷、高效、智能、安全”标准,多举并措、多管齐下,持续优化办税缴费体验,为2023年首个“大征期”平稳运行保驾护航。
精诚服务,分区分流提效率
为更好的向纳税人缴费人提供精准服务,崇阳县税务局重置办税窗口布局,改造叫号机设置,在叫号端实现业务分流,安排专人专窗做好制造业中小微企业缓缴退税相关工作及楚税通发票作废、冲红等业务,避免专项服务找不到对应窗口的问题,大大提高了业务办理效率。一月大征期正逢农历年底,代开发票业务激增,该局合理安排导税人员专门辅导纳税人缴费人在楚税通上代开发票,并通过分发《楚税通操作指引》,让纳税人缴费人简单明了学会如何自己代开发票,受到纳税人缴费人的一致好评。
精心对焦,政策落实促发展
2023年1月9日,财政部发布了关于明确增值税小规模纳税人减免增值税政策的公告,为保证后续工作有序开展,崇阳县税务局在办税大厅迅速开展了新政策学习宣传辅导答疑等工作,更好的帮助了纳税人厘清政策、减轻办税负担,同时落实好首问责任制、预约服务、延时服务等各项服务举措,满足纳税人缴费人的各项办税缴费需求。
精益管理,廉政作风强担当
在春节前夕,崇阳县税务局办税大厅负责人潘四华对全体干部职工进行廉政谈话,要求全体干部职工强化责任担当,增强纪律意识,严格自我约束,严守廉洁纪律,保障办税服务厅作风持续向好。此次谈话立足春节这个特殊的时间节点,将弘扬新风正气同传承节日文化结合起来,有效提升队伍整体素质,以崭新的精神风貌、最好的服务状态为纳税人缴费人提供最优质的服务。
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