1月9日,蕲春县烟草专卖局(营销部)主要负责人走访调查节日卷烟市场。
县局主要负责人一行走访了蕲州、八里市场卷烟零售客户,给客户送上节日问候,详细了解节日期间卷烟销售、市场价格、社会库存、品牌动销等经营情况,介绍了今年的货源供应政策,解答了客户关于紧俏品牌卷烟供应的疑问,和客户共同探讨了违规经营的风险帐、经济帐,提醒客户要好好珍惜当前库存卷烟和供应货源。
针对旺季卷烟营销工作的积极推进,县局主要负责人要求:一要加强旺季指导。密切关注市场动态,做真做实旺季卷烟市场状态调查,及时受理客户诉求,帮助指导客户合理库存、科学备足货源、优化卷烟陈列,增强客我黏性;二要做好安全提醒。积极开展节日期间防盗、防骗、防调包的宣传工作,提醒客户切勿轻信除官方以外的其他信息,增强客户防范意识,避免经济遭受损失;三要筑牢规范经营防线。及时关注客户销售情况,以诚信互助小组、我与客户共成长微信群为载体,加强守法经营宣传、告知工作,促使客户充分认识规范经营的重要性和不规范经营的危害,筑牢规范经营的思想防线,着力提升卷烟零售客户守法经营意识,杜绝真烟异常外流;四是做好市场调研。客服部要做好“排头兵”,通过信息采集和春节专项市场调研等方式,多维度、多渠道收集市场信息,把握卷烟市场动态,预测卷烟市场需求,提报货源投放建议,通过市场信息及时传递,提升旺季市场需求响应“速度”。
(管红霞)