近日,蕲春县烟草专卖局(营销部)以“三统一”为抓手,全力做好春节期间客户服务工作,保障春节期间卷烟市场平稳健康运行。
一是统一思想,细化举措。坚持稳字当头、稳中求进,把优化服务、抓好旺季销售作为敢担当、善作为的关键举措,全面做好各项准备工作。
二是统一标准,提高水平。密切关注市场动态,全体营销人员采取“线上+线下”模式,做好政策宣传,加强客户经营指导。通过实地拜访、微信群聊等多种形式,及时向客户做好节日访销时间、货源投放策略,档位测评等宣传解释工作,引导客户抓住旺季销售时机,满足节日市场消费。
三是统一目标,彰显合力。针对春节期间卷烟销售特点,及时帮助客户解决急难愁盼问题;提醒客户注意疫情防控、实时做好防疫措施,增强防盗、防骗、防火、防调包等安全意识,过一个祥和、安乐的新春佳节。
(周长皓)