为助力卷烟销售工作开好局、起好步,12月31日,蕲春县烟草专卖局(营销部)召开2023年服务营销重点工作部署会。
会上学习传达了《全省系统卷烟营销“收好官开好局”工作方案》、省市局《关于做好2023年元旦春节期间有关工作的通知》,与会人员结合自身工作实际,全面复盘了2022年营销工作开展情况,并结合短板明确了2023年服务营销重点工作。
会议强调,一要把握先机,赢得主动。新春要有新气象,新春更需新作为,全体营销人员要统筹兼顾、突出重点、把握关键,从现在做起,趁热打铁、乘势而上,扎实做好2023年重点工作,在新征程上开好局起好步。二要严肃纪律,率先作为。全体人员要明确自身工作任务、找准前进方向、鼓足奋进动力,坚定理想信念、牢记责任目标,不懈怠、不畏难,以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感,撸起袖子加油干,巧干实干拼命干,同时间赛跑,与发展竞速,收心聚力再出发。三要科学统筹,安全生产。严格落实市、县两级局的工作提示,各所部也要贯彻好AB角补位机制,确保岗位不断人、工作不断线、责任不缺位、人员不聚集,全力保运转保发展保稳定,力促工作效率和服务水平双提升。四要加强调研,把准脉象。摸清市场状态、品牌供需、春节回乡消费等真实情况,及时上报辖区品牌需求和货源投放策略,力促卷烟销售颗粒归仓。五要做好跟踪,处置跟进。提前告知零售户订货密码和银行卡的更新工作,记录客户意见建议,解决客户诉求处置,用优化服务全力保障旺季销售,力促客户配合度、满意度双提升。
(管红霞)