为抓好服务营销开局，连日来，红安县烟草专卖局（营销部）围绕五项举措全力抓好2023年服务营销开局工作。
一是狠抓订货日程告知。组织人员每天对元春滚动访销日程告知情况进行抽查通报，及时查漏补缺，继续引导客户做好账户核查、订购时间告知等工作，确保客户应订尽订、订准订好。
二是狠抓资金准备提醒。加强与各大银行沟通交流，协调银行推出服务烟草零售客户信贷政策，帮助资金困难客户解决具体困难；开展旺季“一店一策”指导，引导客户合理使用订购资金，有效订购卷烟。
三是狠抓信息采集质效。用好“知音星火”平台、线下拜访等方式，广泛收集市场信息，全面了解年前卷烟市场状态；强化专销物三线互动，做好做实“一县一策”货源投放建议，切实满足市场需求。
四是狠抓规范经营宣传。印制致卷烟零售客户一封信，向客户讲清楚规范经营对自己经营的影响，帮助客户算清违规经营风险帐、成本帐；密切关注卷烟库存较大、动销较慢等重点品规情况，做好风险监测提醒，严防卷烟外流。
五是狠抓客户诉求响应。高度关注客户诉求，对客户提出的问题，要做到第一时间处置，以温馨周到提振客户经营信心，抢抓元春开门红。
（祝玮）
