为全力做好两节期间卷烟营销服务工作，近期，浠水县烟草专卖局积极应对防疫现状，抓服务、保运转，全力筹备春节旺季营销工作。
一是保证客户服务“不间断”。抢抓当前访销空档期，持续开展线上访销服务、经营指导、市场动态收集等工作，尽力掌握市场动销状态和客户诉求，为春节良好开局打好基础、营造氛围。二是确保工作运行“不间断”。严格贯彻落实岗位AB角补位机制，客服部、基层所部要合理调配人员，灵活调整工作环境，确保各项工作不断线、不缺位；要及时报告人员健康状况，确保部门运行。三是确保终端建设“不间断”。加强终端客户跟踪指导，引导客户做好疫情防护的同时，加强终端数据录入和维护，合理消化卷烟库存，严格规范经营，做好春节期间卷烟订购计划，确保卷烟经营持续稳定。
（顿程程）
