(通讯员 吴美玲 刘智利)11月18日,突如其来的新冠疫情为崇阳县再次按下“暂停键”。面对严峻复杂的疫情“大考”,崇阳县税务局闻令而动,冲锋向前,第一时间调整疫情防控工作部署,优化社区防控值守模式,加强线上办税服务后台人员配置,确保疫情防控与税费服务“两不误”,“税务蓝”、“志愿红”、“天使白”交相辉映,构成了抗击疫情志愿服务一道靓丽的风景线。
“疫”不容辞“跟我上”
11月20日是全县实行24小时防控值守的首日,崇阳县税务局接到县疫情防控指挥部最新工作要求后,立即召开专题会议研究贯彻落实意见,连夜调整优化疫情防控工作,以“事不过夜、马上就办”的实干态度确保做好精准防控、科学防控。
“领导干部必须身先士卒,冲锋在前,以自己的实际行动带领全系统党员干部压紧压实疫情防控责任。”在崇阳县税务局疫情防控工作专题会议上,该局党委书记、局长熊崧强调。会议结束后,已是晚上10点左右,该局党委班子立即分头行动抓落实,4名党委委员分别赶赴该局负责的4个社区防控值守点,进行通宵值守,以自己的实际行动带领全体党员干部同心抗疫。
“要立即按照县局党委研究部署的最新要求,对下沉社区人员安排和值守点设置进行调整优化,并抓好后续落实工作。”在崇阳县税务局的社区防控值守点,该局党委委员、副局长刘志凌通过微信仍在布置下沉社区防控值守优化调整落实工作。作为该局负责下沉社区防控值守工作的局领导,科学布置点位、优化人员配置、落实防控要求是他这几天“时时放心不下”的大事。
“您好老人家,疫情防控期间,在生活上有什么困难,尽管跟我们说,我们一定会尽全力帮您解决问题。”崇阳县税务局党委委员、副局长黄森在温馨家园核酸采样点对居民说道。
“疫”往直前“一起干”
“一个支部一座堡垒,一名党员一面旗帜”。在抗疫最前沿,崇阳县税务局广大党员干部不畏艰险,逆行出征。“疫情防控措施升级后,我心想值守人手肯定不够,作为一名党员、一名公职人员,我愿意在疫情防控中出一份力。”崇阳县税务局石城税务分局负责人黄文胜在微信群里向县局领导申请道。作为一名从税30多年的中层干部,讲政治、讲大局、讲担当、讲奉献早已融于血脉、浸入骨髓。
“党旗所指,团旗所向”。崇阳县税务局积极组织广大青年干部就地化身为志愿者,投身到志愿服务中。为落实全员核酸,第一税务分局的刘琼丽穿上白色防护服、戴好手套和面罩,从早晨7点到中午12点,认真帮居民扫描登记身份信息。脱下防护服后,浑身湿透,嗓子也因为长时间未喝水而沙哑,她说“现在是防疫关键时期,多一个人就多一份力量,我是党员,并且熟悉信息采集流程,关键时刻就得上一线!”风险管控期间,小区不进不出,为做好居民的基本生活保障,税务干部化身“小蓝”,将居民的外卖、蔬菜物资等按照楼号单元清点配送,充当疫情防控的“守门员”。社区工作人员问他们怕不怕,丁俊伟认真想了一会儿说道:“目前疫情形势严峻,近距离接触外卖物品和封控居民,要说不怕肯定是骗人的,但紧急关头总有人要挺身而出!”
翠竹岭高速路口、石城高速路口,是崇阳县疫情防控的重要卡口。崇阳县税务局的12名干部每天都分批坚守在那里,对出入的人员和车辆逐一检查。24小时轮班值守,对于重复且枯燥的工作他们并没有丝毫的懈怠。不分昼夜、不惧风雨、不顾远近。困了,在卡点简易帐篷或雨棚里小憩一会儿。饿了,一桶泡面、一个面包,便是一顿简餐,疫情防控卡点已经成了他们的第二个家。
卡点值守、核酸检测、信息录入、秩序维护、物资搬运、劝导居民、上门服务……。自11月20日7时起,崇阳县税务局干部职工全员上阵,无论是在县城小区参与防疫工作的党员干部,还是在高速路口值守的其他干部职工,没有一个人掉队,每个人都在用不同的方式奉献自己的力量,虽然大家身处各处,但在疫情防控工作上,大家依旧是一起上、一起干。被冷风吹透的脊背,被口罩勒红的面庞,苦口婆心的劝说,耐心细致的指导,淋漓尽致地诠释了崇阳税务干部“守土有责、守土负责、守土尽责”的政治担当。
“疫”如既往“服好务”
“我还以为这个月的税费申报会因为疫情原因而耽误呢,多亏了你们的帮助,我才能这么快办理完税费申报业务。” 湖北昌奇电子科技有限公司办税员但琴通过电子税务局第三方缴款成功后向崇阳县税务局工作人员说道。
“静默无声,办税有力”。崇阳县自11月21日起实施静态管控,线下税费服务被迫暂停。县税务局迅速启动“网上帮办”服务模式,统筹办税厅人力资源,梳理综合申报、发票领用、登记注销等常见业务代办清单,安排专人将纳税咨询热线呼叫转移到个人手机上,按照正常工作时间居家办公,保证热线实时接听。通过“热线解答、远程协助”等方式,做到疫情阻断、服务不断。截至目前,共接听咨询电话42次,办理业务25笔,其中办理工会经费缴费登记1笔,处理社保申报问题1笔,办理增值税预缴业务3笔,办理票种核定业务5笔,为15户纳税人发放网领4775份,实现了“事事有回应,件件有着落,问题不过夜”。

惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。在这场疫情大考中,崇阳县税务局干部职工积极投身防控第一线,始终以“满格”状态坚守在疫情防控最前沿,确保疫情防控“不放松”,纳税服务“不打折”,勇于担当、主动作为,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,将打好疫情防控歼灭战作为学习贯彻落实党的二十大精神的具体行动,为全县筑起一道道抗击疫情的“蓝色防线”。