岁末年初,各类诈骗高发频发,蕲春县烟草专卖局(营销部)第一时间采取措施,向广大零售户发出提醒,防止卷烟零售户上当受骗。
一是发出警示。通过“我与客户共成长”微信群向广大零售客户发布警惕诈骗信息提示,提醒零售户勿随意添加陌生人微信、泄露个人信息,并将诈骗短信和诈骗方式广而告之。
二是线下提醒。加大部分老年客户线下拜访频次,用通俗易懂的本地白话,耐心向零售户讲解防范诈骗信息的技巧与方法,让老年客户现场查看诈骗信息的内容,增强客户甄别辨识诈骗信息的意识和能力,切实做好防范工作。
三是小组防范。积极发挥零售户在防诈骗宣传中的关键作用,依托诚信互助小组讲解诈骗的一些惯用伎俩及新出现的手法、方式、特征等相关信息,及时共享告知,相互传授个人信息保护等防范措施。
四是加强关注。随时随刻与零售户保持联系,提醒零售户保持警惕,关注零售户是否遭遇过或接触过类似诈骗的情况,用真实案例进行宣传和警示,杜绝防诈骗事件的发生,进一步筑牢电信网络诈骗的“防火墙”。
(管红霞)