吴春燕赶紧招呼他坐下喝了一杯水，才慢慢搞清楚事情的缘由。原来，湖北韵智捷家具有限公司是一家从事木质家具制造的企业，近期刚刚在税务机关办理了出口备案登记，准备发展出口业务。没想到，还没等出口业务办理成功，就遇到了小小的“拦路虎”——11月9日当天，企业会计通过电子税务局提交了留抵退税申请，却出乎意料地被系统“拒绝”了。以往的留抵退税申请都是又快又好地落到公司账户，今天这个突然出现的“小麻烦”一时让财务会计乱了阵脚，竟有点束手无策。正在咸安区税务局附近办事的李会计接到财务电话，也着急地赶到税务大楼咨询。

了解情况后，吴春燕耐心向他解释了政策规定：出口退税企业征期内需先完成出口退税申报，之后才能办理留抵退税，而首次进行出口退税申报需要进行实地核查。知晓政策规定后，李会计舒了一口气，可是公司才办理出口备案登记不久，登记后的涉税操作他们完全摸不到头脑，后续环节可能还会存在其他不能确定的问题，如果先对企业进行实地核查，再辅导企业熟悉政策要求和规范操作流程，就违反了总局关于加快制造业增量留抵退税办理进度的要求，同时也必然会耽误企业享受政策红利的时效，降低纳税人的获得感。

咸安区税务局立即对企业情况进行了核查，经核，湖北韵智捷家具有限公司历来纳税信用良好，且此次退税排除了涉嫌骗税可能，根据《国家税务总局关于进一步便利出口退税办理促进外贸平稳发展有关事项的公告》（2022年9号），可按照“容缺办理”的原则，先办理退（免）税后开展实地核查。

为确保政策红利直达快享，咸安区税务局业务部门迅速开展了专项集中审核办公，并电话通知分局负责人和管理员及时赶到，在保证风险审核到位的基础上，远程通过视频指导财务会计变更出口退税备案、更正海关代码、完成第一次出口退税零申报，并重新提交留抵退税申请。但是此次申请提交后又出现了流程无法推送、提示数据比对异常的问题，业务部门再次紧急排查数据疑点，终于发现是财务会计不慎误删了以前月度的一个申报数据，再次指导会计修正申报数据后，本次留抵退税申请才终于完成。下午17:18时，6919.56元的留抵退税款顺利退到湖北韵智捷家具有限公司账户。

“咸安区税务局的工作人员为了能让我们尽快收到退税款，特地为我们企业开展集中审核办公，真切的让我感受到了咸安税务关怀的温度！”离开咸安区税务局的时候，李先生止不住称赞道。