近年来,湖北省石首市绣林街道办事处以法治德治为切入点,创新工作方式方法开展市域社会治理,开展“580”微服务,做到“小事不出社区,大事不出办事处”,连续5年被评为石首市综治工作先进单位、“荆州市平安乡镇”。
“580雷锋驿站”,服务社区群众最后一公里。法安天下,德润人心。根据党建引领基层社会治理,服务社区最后一公里工作要求,绣林办事处投入资金18万元创建“580”雷锋驿站。该驿站位于桥南社区办公楼一楼,占地面积100㎡。“580雷锋驿站”内设:休息室、谈心室、调解室、图书阅读室,在驿站内有45种便民服务器材,如小到针线包大到应急医疗器材等,可以说是麻雀虽小但五脏俱全。设置点对点一站式服务,如:家政师傅联系、办事咨询窗口、办证缴费等服务指南。弘扬雷锋精神,在节假日组织志愿者开展义务理发、上门医疗问诊、慰问环卫工人等多项便民服务。
“580雷锋驿站”,群众的贴心港湾。绣林办事处将“580”雷锋驿站打造成为桥南社区党员的服务中心,志愿者的服务平台,群众的贴心港湾。其工作内涵是:居民有困难,社区我帮你(“580”的谐音)。“5”即组织政策宣传、义务帮扶、治安巡逻、文化宣传、医疗保障等五支志愿者服务队;“8”即在辖区开展政策宣传、法律援助、矛盾调处、心理咨询、结对帮扶、卫生健康、环境整治、交通劝导等八大服务。
“580雷锋驿站”润物无声。在雷锋驿站感受着四季变化。春雨绵绵,助人为乐,一把雨伞传递爱心;夏日炎炎,绿豆甜甜,为来往群众送上夏日清凉;秋风阵阵,停留片刻,品味书中故事弘扬中国文化;冬日严寒,姜茶暖暖,感受着贴心港湾暖心的服务。
据悉,“580雷锋驿站”自成立以来,广泛吸纳社会志愿者参与辖区群众服务,共开展矛盾调处30多次、法律咨询5场、心理疏导80多人,开展交通劝导50多人次,开展卫生健康知识讲座12次,为辖区环卫工人送爱心早餐20次,坚持夏季每周一、三、五为民众煮绿豆汤送清凉活动,受到了辖区居民广泛赞誉和社会各界的高度肯定。
(聂家新)