（通讯员：卢金勇 高鑫波）为深入开展“下基层察民情解民忧暖民心”主题实践活动，促进志愿服务活动常态化开展，10月17日，国家税务总局通城县税务局以“志愿服务+”的形式，在隽水镇柳峦村组织开展有特色化、多元化的志愿服务活动。
志愿服务+“两费”宣讲
“今年的缴费标准是350元吗？”“是不是用手机上就能缴费？”“是不是按照这张操作指引就可以了？”……在三组村民李大姐门前，路过的村民围住 “移动宣传台”纷纷提问。
“真是过河碰上摆渡的——巧极了，最近正想去办税大厅咨询，这宣传活动真及时，不仅解答了我的疑问，辅导时还挺细致的，真不错!”活动现场的胡大爷说道。 
活动现场，税务志愿者通过发放宣传单、手把手教学、现场问答等形式，就群众关心的缴费标准、缴费时间、缴费方式、待遇保障等问题逐一辅导、解答。入户宣传时，志愿者还为留守老人提供“一对一”“手把手”的辅导，让他们足不出户在“楚税通”APP上即可享受社保业务“网上办”“掌上办”带来的便利。据了解，此次活动共发放宣传资料200余份，现场共面对面帮18位村民解答政策疑问。
志愿服务+“洁村”行动
“志愿者们还主动帮我们清洁道路两旁的垃圾，真是太感谢他们了！”解答好村民关于城乡居民基本医疗保险和基本养老保险疑问后，志愿者们又手拿扫把、铁锹、垃圾夹等清扫工具，从三组道路两旁开始，一路走一路干，对三组村民房前屋后进行“地毯式”清扫，活跃的“红马甲”们构成了一道道靓丽的风景线。
志愿者们发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的精神，积极帮助村民清除庭院杂物杂草、清运房前屋后垃圾、打扫圈棚、擦门窗玻璃、清理室内和室外的生活垃圾，对村民家中生活物品摆放进行统一整理。期间，志愿者还向群众宣传爱国卫生活动、森林防火、疫情防控等知识，并引导群众自觉树立环保意识，积极参与到环境整治志愿服务行动中来。
“和小伙伴们一起进行环境卫生清洁活动，我也深深体会到了做志愿服务的乐趣，把雷锋精神落实到行动上，收获到了不一样的充实感。”志愿者唐雨彤在活动结束后说道。
“此次宣传活动,是为了进一步提高广大城乡居民的参保意识,营造良好的参保氛围,使两费政策更加深入人心。”通城县税务局副局长胡品朝表示。
据悉，通城县税务局将继续扩大宣传力度，与人社、医保等部门加强联动，一如既往做好“为民收费”这项实事大事，努力为缴费人提供细致周到的参保缴费服务，以优异的成绩庆祝党的二十大胜利召开！