2022-09-02 18:00:20 来源：楚天法治 点击： 0
“没想到专门设置了军人优先窗口，办税一路‘绿灯’，不到十分钟就完成缴费，实在是太方便了。”日前，卢先生对赤壁市税务局办税服务厅设置的“军人优先窗口”点赞道。
近年来，为满足不同群体的办税缴费需求，赤壁市税务局多点发力，畅通办税渠道，一方面大力宣传电子税务局、楚税通App、鄂汇办等线上办税缴费方式，以“网路”代替“马路”;另一方面设置自助办税点，合理规划办税服务厅业务窗口，建立绿色通道，着力提高办税便利度，提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
“作为老年人，字看不太清，也不怎么会用智能手机，多亏了税务干部全程陪同服务。”曹阿姨在办理完代开发票业务后对导税人员感谢道。
“办税服务厅直接面向纳税人缴费人，是税务部门的形象窗口。”赤壁市税务局办税服务厅负责人周斌表示，除了军人优先窗口，该局办税服务厅还针对老年人、孕妇、残疾人等开通了绿色办税通道，并且提供老花镜、口罩、消毒液等设备，配备了多名导税人员，确保服务到位。
（黎雅婷 朱梦和）
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