“原来是这样，下次我自己再做不会出错了。”一名市管员在接受专卖办人员的现场指导后激动地说道：“你们来得真及时！”
近日，麻城市烟草专卖局（营销部）持续开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，鼓励机关人员深入基层一线做好服务，开展面对面工作指导，手把手交流提升基层工作水平。
活动中，各部门通过支部主题党日活动、现场督办、实地指导等形式，下沉一线，围绕本职工作重点，与基层员工开展面对面交流，进一步明确工作目标和要求，现场解答基层员工工作中遇到的困难和疑惑，现场演示各战线“线上”“线下”操作流程，指明注意事项、工作标准和执行要点，不断推进案卷制作、规范执法、经营指导、客户服务等各项工作提质增效。
通过此次活动，达到了以学促改、以改促进的目的，从而进一步提升了基层基础工作水平，凝聚基层员工思想共识，提升了全员工作积极性和主动性，为推进精细化管理和高质量发展打下坚实基础。
（戴蕾）
