税惠“春风起” 企业“高速行” --咸宁市税务局第二税务分局全力落实税收新政 确保市场主体畅享红利
2022-08-02 16:24:58 来源：楚天法治 点击： 0
今年以来，咸宁市税务局第二税务分局大力实施新的组合式税费支持政策，依托办税服务厅前沿优势，着力将惠企政策“肥力”施到“根上”，全面推动“退、减、免、缓、降”精准落地，用真金白银帮助企业减负纾困，截至7月15日，咸宁市办税服务厅累计办理增值税留抵退税1027户次，退税金额超1.1亿元。有效提振企业发展信心，助力市场守住“稳”的基本盘，创造“进”的新动能。
一、培训再加力。为确保干部职工第一时间熟悉、掌握、用好各项税收优惠政策，更好更专业的辅导纳税人。分局利用晨会夕课时间，下班时间等，累计组织干部职工300余人次，围绕“组合式税费支持政策”“前台操作注意事项”等内容开展专题培训，着力提升政策把握度和业务熟练度。此外，分局还实行周学月考制度，针对45岁以下干部职工重点提升其业务能力，通过树典型，立标兵，在全局营造起“比、学、赶、超”学习氛围。截止7月份，已有5名业务精湛、能力过人、作风过硬的年轻干部入选“税无忧”工作室，专职为纳税人解决减税降费中各类疑难杂症。
二、宣传再加温。减税降费领导关心、社会关注、企业关切，政策实施以来，分局开展了多次内容丰富、形式多样、效果显著的宣传活动。一是借助税收宣传月开展全员走访活动，在市直范围内累计送出税收大礼包三千余份，实现管户全覆盖、宣传无死角。二是举办税务、人行联合主题党日，邀请企业代表参加，共话减税降费，现场听取企业意见和建议，提出解决措施，形成落实减税降费“三方合力”，有力提升了干部职工服务意识、服务能力和服务质效。三是推行学雷锋志愿活动，累计安排260余人次在办税服务大厅、包保小区、基层社区等地开展税收宣传志愿活动，积极普及税费优惠政策，辅导企业办理涉税事项，主动帮助纳税人办税缴费。
三、落实再加速。减税降费政策实施以来，二分局以确保各项税费“退得快、退得准、退得稳”为现阶段重点工作目标。围绕分局工作职能，一是落实减税降费事项专人专办。调整优化办税服务大厅窗口，成立四个留抵退税专窗，安排业务能手轮流坐班，确保前台办理环节不出纰漏。二是畅通网上办税渠道。增加自助办税区办税设备，增配外网电脑4台，激光打印机2台，组建由干部职工、第三方、志愿者共同成立网上办税辅导小分队，强化非接触式办税人、财、物保障，实现减税降费不进厅、少进厅，进厅自助办。将单笔业务平均办理时长缩短至1分钟以内，办税退税速度大幅提升。三是强化减税降费全过程跟踪辅导。通过组建“税无忧”工作室，聚合全市税务精英人才和社会中介力量，采取“电话问诊、专家坐诊、线上就诊、多方会诊、随访复诊”5种工作模式。为纳税人解决组合式税费支持政策业务办理、法律咨询、政策咨询、争议（矛盾）调解、风险管控、远程服务、软件指导、涉税投诉、舆情处理、运维上报等多方面问题，为纳税人构建起“无忧办税、办税无忧”的良好环境。
（王磊）
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