为推进“党员干部下基层察民情解民忧暖民心”活动走深走实,红安烟草积极探索党建+业务工作融合的方法和路径,通过精心规划、科学布局,以零售终端为载体,打造一批有温度、有文化、有活力的红色驿站作为服务群众的窗口和密切党群关系的桥梁。
便民服务为先。通过提供饮水、书报、口罩、雨衣、充电、无线网络、应急药箱以及针线包等便民服务,延伸服务触角,真正做到解民忧暖民心。
党史教育赋能。开辟“党员读书角”、依托“支部主题党日”,通过“微党课”、“读书会”等形式,组织党员零售户共同开展“党史宣讲、红色经典诵读”等活动,有效推动客我共成长。
志愿活动助力。以红色驿站为中心,收集周边客户和群众的志愿服务需求,通过“一对一”“多对一”等形式认领“微心愿”,为群众办好实事,不断提升客户满意度。
(曾思畅)