党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，黄梅县烟草专卖局坚持把人民群众放在心上、把基层员工放在心上，主动认领任务、制定清单，先后推出“基层后勤保障项目”、“夏日送清凉项目”、“清洁环境 人人动手项目”、“携手共建幸福家园项目”，党员干部下沉到基层一线和群众中去，为基层解决了实际问题，群众幸福感大幅度提升。
听着需求定举措，让困难在一线解决
“大家在工作、生活中有什么困难和需求都可以提出来，县局一定尽最大努力给大家解决问题。”活动方案下发后，黄梅县局领导班子第一时间到基层所（部）开展调研，详细了解职工需求。
“后院原职工宿舍楼现在居住的是外来居民，出入院内车辆停放很混乱，不利于管理，我想申请安装门禁系统。”
“最近我们所部的力量壮大了不少，原有的热水器不够用，经常洗澡洗到一半热水就没了，能不能想想办法？”
“办公楼门口的路面硬化坑坑洼洼，一下雨路面泥泞不堪，给过往行人也带来安全隐患，希望能把路面修补一下。”
座谈会上，大家畅所欲言，一个接一个员工急难愁盼的问题被抛出来，亟需用实干解决。通过为期3天的实地走访，收集群众意见和合理化建议30多条，经商讨，最终明确了7个方面，共计14项的“重点项目情况计划清单”。
心怀群众显担当，作风在一线磨炼
说干就干，黄梅县局挂表作战，把为基层服务的“规划图”转化为“施工图”，从身边小事入手，把实事办到员工心坎上。
进入三伏天以来，连日高温天气给职工们带来严峻“烤验”,为此,黄梅县烟草专卖局组织开展“清凉一夏”活动,在食堂特制炒苦瓜、炒冬瓜等解暑菜单, 提供绿豆汤、银耳汤、西瓜等解暑食品，为坚守在高温下的一线工作者送去矿泉水、毛巾、清凉油等防暑降温用品,让他们在炎炎夏日,也能感受到一丝清凉滋润心田。
“柳主任，在看什么呢这么开心？”7月6日，县局负责后勤工作的综合办柳主任在手机上收到一张照片，上面清楚地显示着孔垄管理所（市场部）新热水器、空调已经安装到位，这个让他盯了快一个月的员工生活区相关设施完善问题至此得到圆满解决。
脚踏实地为群众，感情在一线联络
心中怀着感情，肩上扛着责任。在黄梅县烟草专卖局，为基层服好务并不局限于企业内，还向社会进行了延伸。
“最近身体怎么样？天气热，注意防暑啊！您儿女不在身边，有什么困难可以和负责您这片的刘经理反映，我们烟草能帮忙解决的一定帮！” 对照前期收集的126户困难经营户名单，6月以来，县局分管领导带队开展“下基层察民情解民忧暖民心”活动，入户协助价签维护、盘点卷烟库存、整理经营场所，倾听解决客户经营难题，并为他们送去基础生活物资。炎炎夏日，一声声鼓励温暖着人心，一句句问候传递着关爱，黄梅县烟草专卖局用实际行动拉近了与群众之间的距离。
每周，组织全体干部职工参与人居环境整治、门前四包、文明劝导等活动；每月，对严闸夹港等责任段全面开展以清杂草、清生活垃圾、查治污染源为重点的“清河行动”；每年，组织干部职工为爱挽袖，参与无偿献血活动，组织精兵强将驻村帮扶，助力乡村振兴；每一次疫情反复，全局党员群众第一时间奔赴21个村、社区开展疫情防控……
把群众放心上，以真心换民心。在这个火热的夏天,“烟草红”格外闪耀。下阶段，黄梅县烟草专卖局将继续从大处着眼,从小事入手,用真心、真情，为群众办实事、好事。
（李海燕）
