近日,为进一步发挥零售终端示范效益,提升渠道服务力,团风县烟草专卖局(营销部)采取多举措持续提升终端建设水平。
树立标杆,提升终端店面形象。以“知音便民”“知音便利”等示范点为基准,组织卷烟零售客户上门参观学习,充分发挥好终端“视觉体验”,利用实际效果改变卷烟零售商户经营理念。
加强指导,提升终端经营水平。加强客户经理拜访服务,根据零售终端所处商圈、消费人群特点,帮助客户探索各具特色的终端服务模式;同时紧盯市场变化,为客户提供针对性的经营指导意见。
加强交流,营造终端良好氛围。利用好诚信互助小组平台,组织辖区内的小组成员开展交流活动,从政策宣传、经营策略等方面提升零售客户经营水平。
(柳志杰)