“党的惠民政策好，卫生院的医疗条件及设备好，老年友善医院以人为本，对老年人不嫌弃、不抛弃，我是越活越有信心。”近日，麻城市盐田河镇南冲庙村90岁的丁应老人，谈到卫生院创建“老年友善医院”时说。丁应体弱多病，是镇卫生院联系户，多次受到该院医护人员关照。
盐田河镇卫生院负责人介绍，2019年，该院开始创建“老年友善医院”，秉承关注、关怀、关爱老人的理念，在全院形成“尊老、敬老、助老、爱老”氛围，开展老年人健康服务活动。首先，该院掌握了全镇6000多位65岁以上老人的身体健康状况，并在院内显示屏播放“关爱老人、保障老年人权益、为老服务和打击养老诈骗”的内容，让人走进医院就能感受到浓浓的友善和谐气氛。在老年人健康管理方面，该院设立老年人友善管理制度，细化管理标准，鼓励职工积极参与。该院职工多次培训学习老年人健康知识，每月定时组织现场健康宣教，大力开展老年人医学科普知识宣传。
镇卫生院在镇农村福利院设立医务室，工作人员对福利院老人进行全面健康情况摸底，建立健康档案及双向转诊机制。对普通疾病，在福利院内设立病床进行治疗，对病情较重、需要住院的老年病人，由镇卫生院救护车转至医院治疗，住院期间生活费全免，待病情稳定后交由驻福利院医务室人员进行康复护理。福利院夏天丛老人深夜起来上卫生间不慎跌倒，卫生院接到消息后应急小分队迅速赶到现场施救。待老人苏醒后抬往医院，到第二天凌晨，老人的亲戚来看他时，医生护士还一直守候在他的病床前。
乡镇医院接诊对象以留守老人和空巢老人居多，且他们大都年迈、体弱多病，子女长年在外务工。盐田河镇有300多位失能老人，卫生院建立了50人的志愿者服务团队，针对性服务。该院优化便民措施，优化便民窗口，明确老年人就诊指引标识，建立有效的老年人绿色就诊通道和协助老年病患办理相关流程，重视老年病人在院安全管理。医护温情暖心，注重心理疏导，安慰老人要最大限度维护自己的功能状态，提高生活质量，把维护自己各种身体功能作为追求健康的标准。该院多次组织专业医疗队到村组、社区，开展老年人健康体检和义诊，指导常见慢病的预防和用药，促进老年人健康的友善服务已成为常态。
盐田河镇卫生院负责人介绍，该院已分别获得“创建全国群众满意乡镇卫生院”“湖北省十佳乡镇医院”“先进基层党支部”“学习雷锋活动示范点”“巾帼建功先进集体”等荣誉称号，盐田河卫生院不断加强社会健康综合治理，提高群众健康水平，为服务基层一线作出卫健担当。
（傅文杰 刘丹生）
