为夯实卷烟营销工作基础，持续推进零售终端建设，近日，蕲春县烟草专卖局（营销部）打好“三张牌”夯实卷烟营销基础工作。
打好“市场基础牌”。围绕市场、品牌、客户三个维度，提高市场调研频次，掌握消费者的真实需求，准确掌握市场状态、社会库存、消费趋势变化，及时了解品牌的市场表现，实时调整卷烟营销策略，满足市场需求。
打好“客户服务牌”。在做好基础服务的同时，满足客户需求，推进客户增值服务、精准服务、个性化服务，及时将市场变化信息传递给客户，并帮助客户解决实际问题，不断提升客户的信任度和满意度。
打好“队伍建设牌”。坚持突出重点、创新方式和有效实用的原则，定期开展营销人员技能培训，不断加强卷烟营销业务能力，全面提升营销人员综合素质，打造一支思想素质高、业务能力强的营销服务。
（华颖）
