2022年6月1日下午，团风县召开全县信访工作业务培训会，10个乡镇信访干事及县信访工作领导小组成员单位信访干部、县矛盾纠纷多元化解中心接访大厅所有工作人员及县信访局全体干部职工参加。
培训会上，全体参会人员就《信访工作条例》《湖北省信访事项办理工作规则（试行）》》进行集中学习，县群众信访接待服务中心、县网络信访中心负责人结合工作业务要求和自身工作经验、心得和典型案例，分别对来访登记接待、网访操作应用规范等相关业务知识进行讲解。通过培训，进一步强化来访登记、初信初访、源头治理、网信办信、回访核实、依法分类处理、信访工作“四率”等业务规范办理，促进全县信访工作业务水平提升。
会后，参会人员围绕“如何做好新时代信访工作”开展交流讨论，纷纷表示：此次培训会受益匪浅，解答了许多在平时信访工作处置中的疑惑，今后，要强化担当落实，主动学业务、认真钻业务，切实推动群众信访事项的化解，为党的二十大和省第十二次党代会的胜利召开营造和谐稳定的社会环境贡献力量。
（易鹏 胡昶）
