4月25日上午，团风县综治（网格）业务培训会在县综治中心二楼会议室召开。会议由县综治（网格）中心主任马翔主持，各乡镇综治干事、城乡专职网格员参加会议。
会上，中心网格员周艳秋对网格系统平台的各功能模块和事件处置流程进行了讲解，对网格员如何规范化录入平台基础信息进行了演示。腾讯公司政务微信平台服务技术人员邵静平对黄冈市“微治便民”政务微信平台进行授课，通过现场播放视频片段，为参会人员展现了企业微信在网格化管理日常工作中的运用场景，并就平台内六大主要功能进行了讲解。
县综治（网格）中心主任马翔对2022年综治（网格）中心重点要点工作做了详细介绍和说明，并就下一步工作进行部署。一是根据综治中心建设进度，推进网格中心与综治中心一体运行。坚持实行“四级联排，条块结合，固定研判，事不过夜，研、交、督、办、结到位”的制度办法，建立健全事权匹配、分级负责、多元化解的工作机制；县、乡镇两级综治中心建立健全部门事项准入、“中心呼叫、部门报到”、首问负责、工作例会、情报主导、考评奖惩、台账管理等七项制度，落实矛盾纠纷排查收集上报和日研判制度。二是加强特殊人群和关注群体的网格服务管理。重点围绕刑满释放人员、社区矫正对象、吸毒人员、严重精神障碍患者等特殊人群和问题青少年、生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员、残疾人就业、宗教人员等关注群体，常态化更新网格平台内特殊人群和关注群体基础信息，及时排查掌握重大情况和包保落实情况。三是加强网格平台升级改造和实战化运用。根据省委政法委和市委政法委统一部署安排，推动县、乡镇两级综治信息网格化服务管理平台与“多网合一”工作有效衔接；推动“微治便民”企业微信群实际运用，建立与综治信息网格平台矛盾纠纷调处的工作对接机制；持续更新网格平台基础信息数据库，加大人口、房屋、组织、场所等各类基础信息采集更新录入工作；分步骤、分部门、分层级持续推进网格平台基础信息数据库与有关部门数据信息互联共享。四是加强基层网格队伍建设。做好县乡村三级基层网格队伍选配，落实常态化网格工作培训，健全符合本地实际的基层网格队伍绩效考评制度。
马翔强调，全面贯彻落实矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动，一是要将专项行动抓在手上放在心上，常态化长期化抓细抓实落实到位，坚决杜绝四种心理（“压而不报”的侥幸心理、“化解再报”的过关心理、“前报后督”的厌倦心理和“上报多了，怕有影响”的固化心理）。二是要变被动为主动，通过线上线下各类途径，开展“拉网式排查”，充分运用微信群、QQ群、抖音、快手、今日头条等各类群众喜闻乐见的互动交流平台，及时掌握网上不和谐情况，做实“网上排查”；充分运用入户走访、居民代办、安全巡查等各类实地走访机会，深入千家万户、大街小巷、村湾小组，及时发现线下不稳定因素，做实“走访排查”；充分挖掘热心群众、“五老人员”、乡贤能人等各类群防群治力量，及时获取群众身边的各类矛盾纠纷，做优“群众排查”。紧密联动乡镇派出所警情警务，及时掌控重点、典型案例不漏一个不掉一件，做实政警联动联享联处。三是要加强分析研判会商，分层级、分时间对各类事件当事人进行统计，重点关注涉及事件，针对高频率涉事人员第一时间进行分析研判会商，查找纠纷高频发生人的行为和思想动态，精准对标落实“五包一”稳控包保措施。
会议还通报了2022年第一季度网格平台内矛盾纠纷排查化解情况，学习了《关于全面推广运用“微治便民”政务微信平台的通知》，解读了《2022年度乡镇社会矛盾纠纷综合治理评分细则》，乡镇综治干事汇报了矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动工作情况，城乡网格员汇报了近期网格系统平台录入情况和镇村两级网格化光纤平台使用运行情况，与会人员对工作过程中遇到的疑难堵点问题进行了深入讨论和交流。
（周艳秋 邵红梅）
