为提升营销人员工作能力,提高客户满意度,近日,蕲春县烟草专卖局(营销部)通过多种方式加强营销队伍素质建设。
聚焦培训需求,契合工作重点。广泛征求营销人员对学习培训的意见和建议,围绕客户服务、终端建设、小组运行、品牌培育等工作重点,科学制定全年培训计划,进一步夯实理论功底,着力打造一支业务能力强的营销队伍。
聚焦技能创新,补齐工作短板。开展QC课题、岗位创新、金点子等征集活动,对积极参与的人员设立激励项,充分调动市场经理对公众号投稿、音视频制作、课题创新的积极性,激发营销人员的的创新潜能和创造活力。
坚持对标对表,争做优秀者。针对每月营销重点工作通报,持续完善绩效考核方案,明确考核目标,通过纵向看排名、横向做对比,重点紧盯弱势指标寻求突破,努力营造条线争优、内部争先的良好氛围。
(华颖)