“您好，请问是武汉优联**公司么？我们是咸宁高新区税务局，此次来电是通知您，您公司在金三系统的管辖地已迁往武汉经济技术开发区税务局，您可以到新主管税务机关办理相关涉税事宜了！”
“居然这么快？！太感谢了，现在网上办税真方便！”该公司办税人员惊喜地说道。由于公司迁往武汉，需要变更经营地址，但由于不了解办税流程，也不知道需要准备哪些资料，更不清楚具体接收的主管税务机关，典型“三不知”状态。一筹莫展时找到咸宁高新区税务电话咨询，税务人员在电话端进行了详细地操作讲解，纳税人立刻通过电子税务局提交迁移申请，没想到下午上班时间就被告之通过申请了。
据了解，跨市迁移业务只是“非接触式”办税其中的一项服务内容，全省目前“非接触式”办税缴费清单已达228项，其中217项可全程网上办理，基本实现了“服务不见面，时刻都在线”。
咸宁高新区税务局秉承 “服务优质、办税优化”的双优原则，积极开展 “非接触式”办税缴费渠道，为纳税人、缴费人提供更安全、便利的服务。一方面通过电子税务局、税企QQ群、微信群等渠道，向纳税人缴费人广泛宣传“非接触式”办税缴费服务方式及操作指南，引导纳税人缴费人通过电子税务局、自助终端设备、手机APP、发票邮寄等“非接触式”方式办理业务，尽量多走网路、少跑马路，提升办税缴费的便捷度；另一方面通过企业走访、纳税人座谈会、线上云课堂培训等方式，加强与纳税人的沟通，分享税收政策、指导办税流程，与纳税人“亲密接触”，实现优质纳税服务，做好企业“贴心人”，持续提高纳税人缴费人满意度。
自“非接触式”办税推行以来，咸宁高新区税务局逐步实现了纳税人缴费人政策“码上可知”、咨询“线上可答”、业务“网上可办”、操作“掌上可行”，企业享受到更高效、便捷、智能的办税缴费体验。
（欧阳流芳）
