为进一步转变机关作风，优化服务方式，提高办事效率，切实解决问题，连日来，黄冈市烟草专卖局（公司）机关各部门开展“三个一”（推行一线工作法，每月到基层驻点一次；推行首问负责制，高效办成一件事；对标对表职能职责、目标任务，解决一个突出问题）基层服务行。
各服务小组通过提前沟通、座谈交流、现场办公等形式，详细了解了各县级局在日常工作中存在的疑点、难点、痛点，开展了创新我先行、公文规范办理易错点、预算定额标准修订依据、食堂安全卫生注意事项等集中宣讲活动，开展一周以来，现场解决问题4个、解答疑点12个，征集意见、建议8条。
各基层单位认为，“三个一”基层服务行宣讲了知识、解答了困惑、提升了能力，用零距离、接地气、听民意的方式，把共识凝聚在一线，把问题解决在基层，把建议融入到计划，为有效开展各项工作“问诊”“治病” “开方”。
下步，该局（公司）将继续落实好“三个一”工作法，不断完善服务机制，提高服务质量，在加压落实中比实绩看担当，在解决问题中比能力看水平，在大局中比作风看形象，以务实的工作作风解难题、办实事、成大事，上下合力推动黄冈烟草更高质量发展。
（程功）
