近期，国家市场监管总局对建立第二批个体工商户发展工作联系点进行了安排部署，监利市市场监管局被确定为总局个体工商户发展工作联系点，是湖北省内唯一的县级联系点。面对重托，该局主动担当，积极作为，扎实做好个体工商户发展联系点服务工作。
加强组织领导，压实工作责任。该局成立了由局主要领导任组长的领导小组，加强领导，组建工作专班，局所联动，强化责任，主动作为，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面，为做好个体工商户发展联系点工作提供了组织保障。
加强走访调研，深入摸排信息。一是开展线上线下走访调研活动。组织各监管所对全市加工业、餐饮服务、食品经营、住宿、零售业、居民服务业等重点行业320户个体工商户进行实地走访,240户发放网络调查问卷,了解个体工商户生产经营状况,及在招用工、纳税参保、融资贷款、经营成本、权益保障、优惠政策享受等方面存在的困难和问题, 宣传落实中央、省、市、监利市支持市场主体发展的各项优惠政策，提高政策知晓率，指导市场主体精准解读和对接技术改造、科技创新、减税降费等优惠政策，帮助市场主体充分用好、用活、用足扶持政策，引导市场主体增强信心、加快发展，增强市场主体政策获得感。二是召开座谈会。邀请40名个体工商户到该局四楼会议室进行座谈。个体工商户代表踊跃发言，反映的问题主要是受疫情影响客流量下降、原材料成本上涨、受电商冲击较大、房租每年涨幅较大、以及员工社保缴纳压力大等方面，希望政府及相关部门能采取相应措施，给予相应优惠，以促进个体户平稳健康发展。座谈会共收集意见和建议83条,工作专班人员连夜将座谈会记录整理,及时上报市场监管总局为上级决策提供了信息参考。
加强对接帮扶，积极落实需求。该局把联系点作为联系职能部门与个体工商户的“桥梁”，让广大个体工商户从中享受到更多的职能服务“红利”。在走访调研活动中, 该局为个体工商户解决问题59件。为解决个体工商户融资难题，2021年11月15日，该局与监利市个私协会、邮政储蓄银行监利支行，在兴兴凯瑞酒店组织召开了邮储银行普惠金融服务座谈会, 会后，共同组建普惠金融服务专班，按城区、监南、监北、监中划块分片形式，深入各乡镇对邮储专题产品和配套产品进行广泛政策宣传，为吴先青等40名个体户联系申请贴息贷款760万元。
据悉，下一步, 该局将努力创新工作思路，充分发挥联系点示范和带动作用，提升服务质效，大力支持新产业、新业态发展，进一步探索扶持个体工商户发展新举措，加强宣传引导，强化部门协作，确保各项服务扶持发展举措落实到位。
（夏志勇）
