2021年以来,沙市区中山路街道办事处把做精做优网格化管理作为纵深推进城市治理的重要抓手,深入实施网格人才培养战略,努力建设一支高素质专业化网格员队伍,涌现出省抗疫先进个人、省优秀网格消防员、市十大金牌网格员、区“优秀共产党员”“综合治理先进个人”“十佳网格员”、党员志愿者协会“十佳个人”等一大批网格服务先进典型,为推动基层社会治理注入强劲动力。
坚持党建引领,促网格员爱岗敬业
推行“全域网格化党建引领基层治理”模式。主动将网格管理融入党建引领基层社会治理创新,通过“支部建在网格上、党员融入在网格里、要素聚在网格内”三大路径,推动基层党建和社会治理“两网”融合。充分发挥基层党建引领作用,吸引更多人才参与到基层社会治理中来。三年来网格员队伍中有8人加入中国共产党,街道以党史学习教育活动为抓手,不断强化网格员的党性修养和使命担当,同时核定 “四岗十八级”和“五险一金”,落实初(中)级社工师待遇,极大地激励了网格员干事创业的热情。
坚持培训学习,促网格员技能提升
一是邀请业务科室负责人主讲,连续举办网格员培训班,坚持把业务培训作为网格员素质提升的重要手段。培训内容包括:民政、卫生与健康、劳保、人民调解、安全生产、反诈禁毒、信息采集、应急管理、案例分析等。确保网格员熟悉各类业务,争当单位的多面手。健康巷社区红色引擎点燃村社互联公益火炬项目获省公益创投大赛二等奖,情满荆江“心的启程”市级社工项目,中期评估为优秀等次,经验做法被《湖北慈善社工》《江汉风》《荆州日报》广为报道。
二是积极引导和鼓励社区工作人员参加社会工作者职业水平考试,街道邀请专业老师帮助网格员进行相关的考前培训和辅导,先后组织社工师考前培训360人(次),社会救助业务培训162人(次)。目前,街道25名社区工作者取得初、中级社工资格证,占社区工作人员总数的43%。
三是开展业务能力大比武。围绕矛盾纠纷化解力、安全隐患排查力和平安应知应会等内容开展比武,强化网格管理队伍对业务知识的学习与运用,不断提高网格员业务水平和综合素质,着力打造一支“有素质、高绩效”的网格队伍。江汉社区网格员龙志超在全市应急队伍比武中获得单项第二名的好成绩。
坚持考核激励,促网格员比学赶超
一是严格网格员选用机制。把握党员优先、表现突出的优先、群众公认的优先、高学历青年优先的“四优先”选用导向,以社区“两委”换届为契机,拓宽用人渠道,大胆提拔选任一批党性强、干劲足、学历高的优秀年轻网格员,充实到机关社区重要岗位,优化班子结构、完成新老交替、稳定干部队伍、形成整体活力。同时,打通人才交流渠道,积极引导驻社区单位各类人才服务社区、吸引高校毕业生加入社工行列。
二是优化网格员考核机制。坚持“同要求、同考核、同奖惩”的“三同”标准,制订出台年度《人才工作重点创新项目管理办法》《社区网格员考核办法》,实行百分制绩效管理,全面考核网格员“德、能、勤、绩、廉”,并将考核结果与工资、待遇、晋升挂钩,对考核不合格、不具备履职能力的网格员,按程序予以解聘。此次换届中,新进入社区两委班子的网格员14名,担任社区副书记副主任以上职务9名,通过考试考取了街道事业编3名,为社区党委班子队伍输送了新鲜血液,夯实基层党组织力量。
三是实行网格员巡查公示制。在确保网格户数均衡、工作任务相当的前提下,采取制度上墙、责任区划分、基本信息和监督电话门栋公示等方式,推行每日巡查“666”工作法,推动形成“人到格中走、事在网中办、服务零距离”的基层社会治理新格局。今年以来,共排查化解“六小问题”2464件,调处各类矛盾纠纷78起,成功率、满意率均达到98%以上。
坚持社会参与,促网格共建共治共享
街道致力推动安全生产、消防安全、食品卫生安全检查、治安巡逻、城市管理等职能部门力量下沉网格,担任指导员开展专项工作指导,并整合网格内的志愿者力量,发挥各自特长,参与网格共建共治共享,构建“专职网格员+网格专业指导员+网格志愿者”的平安大联盟。推行“网格+N”(网格+党建、网格+流动人口服务管理、网格+信访稳定、网格+公共法律服务、网格+特殊人群管理、网格+文明创建、网格+非法金融排查、网格+小型工程违建巡查、网格+安全隐患排查等)工作模式,切实让网格渗透社会治理最末梢。
目前,中山路街道办事处的网格员队伍稳定,政治素质较高,业务能力较强。2021年以来,涌现出了肖玲子、蒋玲丽、甘婷洁、杨莉、陈芳、肖玲等一批优秀网格员,受到市、区党委政府的表彰嘉奖。
据悉,下一步,中山路街道办事处将围绕“能力过硬、业务精通、服务到位”要求,对网格员实行标准化、精细化、多元化、精准化管理,高标准打造基层网格员队伍建设新高地,为平安沙市建设贡献中山力量!
(中山路街道办事处)