为进一步提高烟草专卖法律法规社会知晓度,切实维护卷烟零售户和消费者合法权益,黄冈市烟草局运用“新媒体”,突出“新、精、实”,开展了一系列普法宣传活动。
宣传形式注重“新”。在定向宣传基础上,充分利用美篇、微信等平台,以烟草专卖法律法规、案例说法为主创作通俗易懂、形式活泼、喜闻乐见、便于传播的普法宣传作品,通过微信朋友圈、抖音、美篇等形式大力宣传,持续推动普法触角,加深社会公众对烟草专卖法律法规的认知和理解。
培训指导注重“精”。依托诚信互助小组微信群,组织辖区互助小组组长建立普法“知识课堂”,针对专卖管理常见法律疑难问题及客户关心的货源投放、品牌培育、终端建设等问题,实现实时解疑释惑,无障碍沟通交流。
普法效果注重“实”。在开展“线上”普法的同时,“线下”安排专卖执法人员和客户经理利用入户走访时机,向零售户、消费者讲解烟草专卖法律法规及行业政策知识、投诉举报电话、真假烟识别技巧等,进一步增强卷烟零售户守法经营意识。
(范宇)