徐娟自2018年进入团风县黄家铺村委会任网格员工作以来，大多数人都会问她，网格员是干什么的？其实她想说的是，网格员就是居民家的“保姆”，村委会的“小管家”...
 
受到今年疫情的影响，孩子们目前都在家上网课，黄家铺村有留守儿童24人，其中有一人是属于贫困户家庭的困境留守儿童，父母关系不好，一直处于分居状态，爷爷奶奶年龄较大，家里经济收入不高，只靠困境儿童的父亲一人在外赚钱养家，困境儿童的母亲自她出生不久后就离开了这个家庭，奶奶没有读过书，家里也没有网，儿童纯粹属于放养状态，得不到父爱与母爱，徐娟每次走访去他们家，经常与孩子进行亲切的交流谈心，了解孩子的生活和学习情况，帮助孩子辅导和解答学习中遇到的难题，并带些小零食，鼓励孩子好好学习，长大以后做一个对社会有用的人。此外，及时与老人讲解常用法律知识和安全常识，叮嘱老人要根据天气变化及时为孩子增减衣物，预防感冒。
 
 
近日，上级政府也为困境留守儿童发放了疫情防疫包，里面有小零食，消毒纸巾等。看到孩子脸上天真的笑脸，她的感触很深，虽然网格员的工作多而复杂，每每想到自己的工作岗位，总有一种莫名的温馨和感动。也许不经意的一次问候，一次走访，一次谈心就能让更多的群众感受到政府与社会的关心，让他们不再觉得孤单。
（熊毅   徐绪锋）