10月18日，市委书记董方平组团调研人民调解工作，市委副书记、政法委书记刘珈，副市长、市公安局局长张铨等市委政府领导陪同调研。
　　董方平实地调研了中伙铺镇综治中心、市人民调解中心。在中伙铺镇综治中心，董方平查看办公场所规划化、标准化建设等情况。现场观摩点评了调解流程。在市人民调解中心，董方平先后查看自助法律服务超市、公共法律服务接待中心、“定军调解工作室”和科技法庭，“少华普法工作室”与一线工作人员和人民调解员亲切交流，详细了解各项工作流程、规范要求和经验做法，肯定了我市参与全省人民调解诉调、复调、裁调多元对接先行区创建工作。
　　在随后的人民调解工作调研座谈会上，董方平认真听取了市人民法院、市司法局、市信访局有关社会矛盾纠纷化解情况的专题汇报，肯定了我市近年来化解社会矛盾纠纷所做的成绩，深刻剖析存在问题的原因，提出了下一步的改进措施和意见。
　　他指出，基层调解中心是纠纷矛盾排查化解的前沿阵地，是党和政府联系群众、服务群众的桥梁和纽带，是矛盾纠纷化解、维护社会和谐稳定的“第一道防线”，要严格落实人员和硬件设施要求，切实按照标准规范建设，不断提升人民调解员能力水平，突出党建引领，提高格局站位，切实站稳人民立场，将矛盾纠纷化解在基层，和谐稳定创建在基层。
　　他强调，各级各部门要树牢以人民为中心的发展理念，进一步提高政治站位和思想格局，坚持问题导向，明确属地和部门责任，层层压紧压实。要进一步健全治理体系，建立以乡镇和调解部门为主体，其他部门配合为辅的治理体系，加强源头治理，不断完善矛盾多元化解机制。要落实工作保障，不断完善基层人民调解中心建设，努力做到全覆盖，建强调解队伍，提高专业能力，加大资金投入，要充分运用大数据推动智慧调解建设，建立健全基层社会治理大数据平台，整合各类信息，实行线上管理，不断提升赤壁市“智治”工作水平，确保调解工作稳步有序进行。
　（刘少华）