“真没想到足不出户，纠纷就化解了，法院真是帮了我大忙！”近日，石首市人民法院利用电话成功调解一起房屋买卖合同纠纷案，高效化解矛盾，减轻群众诉累。

 
 
　　被告尹某与杨某夫妻俩一直居住在外地，2003年6月，杨某将两人位于石首的房屋出售给原告胡某的丈夫，并签署了《售购房协议》，但买卖双方交易后一直未履行过户手续。2021年，原告胡某决定办理过户手续，但因房屋买卖交易时间久远，且经手买房的胡某的丈夫已过世，胡某联系不上尹某与杨某，为拿回房屋所有权，于是将杨某和尹某诉至法院。
　　因胡某提供的两被告的信息均不完善，承办法官受理案件后，到不动产登记中心及当地派出所调查相关信息后及时与尹某和杨某取得了联系。尹某现居海南省海口市，眼睛刚做完手术，正在家中休养，杨某现居湖北省汉川市，得知自己被起诉到法院满心不解，情绪激动，经承办法官耐心安抚和解释后，情绪才逐渐平复。考虑到两名被告都在外地、年事已高，且尹某还需要休养，承办法官决定尽量线上化解纠纷，以免当事人来回奔波增加诉累，于是多次与当事人电话联系，释法析理，阐明利弊，反复沟通征求双方当事人意愿，最终双方达成调解协议，就办理房屋过户手续的时间及费用问题达成一致调解意见，该案案结事了。
　　石首市人民法院始终秉持着司法为民的宗旨，探索便民利民措施，深化一站式多元解纷机制建设，借助线上平台，快速、高效化解矛盾纠纷，有效减少当事人诉累，最大限度保障当事人合法权益，努力增强人民群众的司法获得感。
　　（邱雨）