自开展“我为群众办实事”实践活动以来，鄂州市梁子湖区人民法院坚持民意导向，紧盯群众在立案、信访、执行等领域“急难愁盼”问题，集中推出十项便民利民举措，心贴心解民忧保民生，实打实纾民困护民利，百分百践宗旨兑承诺，有力提升了人民群众司法满意度和人民法院司法形象。

 
4月25日，该院向社会公开“我为群众办实事”十项举措，主动接受社会监督
特殊服务暖民心  专项执行保民生
“非常满意！法官很耐心，服务很细致，环境也很不错”，在梁子湖区法院“老年人、残疾人专用诉讼服务窗口”办完业务后，62岁的余某某连连称赞。

 
感受到新变化、新气象的不止余某某一人。梁子湖区法院加快推进诉讼服务水平提档升级，越来越多的群众享受到了改革红利、感受到了司法温度：
根据特殊群体需求特点，设立了老年人、残疾人专用诉讼服务窗口，安排专人手把手指导诉讼立案；加强弱势群体权益保障，积极开展司法救助，今年以来，已为建档立卡贫困户免交诉讼费3人、缓交诉讼费2人，涉案金额共计13655.48元；针对来访接待工作作风不实、工作态度冷硬问题，出台并严格落实来访接待制度，将来访群众“好差评”与年终绩效考核挂钩。

 
人民群众对公平正义的向往就是梁法人努力的方向。为切实维护胜诉当事人合法权益，4月1日至2日，梁子湖区法院聚焦劳务合同、机动车事故损害赔偿等涉民生案件，开展“春雷”集中专项执行行动，将9名被执行人拘传至法院，最终结案3件、执行和解3件、拘留3人，执行到位金额31万余元，形成强大震慑，赢得广泛好评。
 
便民立案解民忧  改革提速遂民愿

 
“法庭能立案真是太方便了，这里的工作人员说话和气、办事周到，真是太感谢了！”4月下旬，邵某某来到梁子湖区法院沼山人民法庭办理了一起民间借贷纠纷案立案登记手续，案件回访中，他表示十分满意。为解决立案难、路途远、不方便等问题，4月26日，梁子湖区法院在派出沼山人民法庭开设立案窗口方便群众就近立案，并通过张贴公告、官方“两微一网”等形式广泛宣传。

 
同时，该院还深入推进一网通办服务改革，大力推行网上立案、跨域立案、网上缴退费以及网上开庭、网上调解，引导群众运用“移动微法院”以降低诉讼成本，努力实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。今年以来，已受理网上立案125件、跨域立案11件，办理网上缴退费821次，开展网上开庭、网上调解13次。
把好事办实，把实事办好，对人民法院来说，最重要的就是又快又好地办理每一起案件。5月以来，该院积极探索推进执行案件繁简分流先行试点改革，对执行案件实施筛选分流和节点管控，执行质效得到进一步提升。改革试点以来，新收执行案件129件，结案95件，结案率达73.64%，同比提升12.77%，执行案件平均用时99.88天，同比减少41天，首次执行案件实际执结率、执行到位率等反映解决执行难的关键指标位列全市第一，人民群众司法获得感和满意度明显提升。
 
“上门”服务纾民困  优化环境护民利
一是强化监管服务，优化营商环境。今年以来，该院树牢“法治是最好的营商环境”理念，严格落实经济影响评估制度，出台“四类案件”识别监管制度等强化涉企案件监管，进一步畅通涉企案件“绿色通道”，坚持优先办理、高效调解、善意执行涉企案件，切实帮助企业纾困解难、助力企业稳健发展。

 
同时，主动延伸司法职能，开展“优化营商环境，服务重点项目”活动，班子成员和涉企审判团队法官定期上门走访辖区7个亿元以上重点项目，摸清企业涉诉情况，发放服务企业联系卡，开通包保联系专线，便利企业咨询与投诉。
二是广泛送法“三进”，优化法治环境。以宣传民法典为重点，梁子湖区法院积极组织开展“法官宣讲团进企业、进校园、进社区”送法“三进”活动，切实增强人民群众法治意识。

 
3月30日，任国炳法官到到长岭镇刘斌村讲解《高空抛物应承担的法律责任》

 
4月16日，吕盾法官到华师附属梧桐湖学校向近百名学生解释了不当得利、自甘冒险行为、名誉权等民法典中的相关知识

 
6月1日吴永华法官先后到瑞华制药公司和苏星制衣公司向企业职工代表宣讲民法典“合同编”有关重点内容
 
 
三是公开“以案说法”，优化生态环境。6月3日，开展生态环境保护公益诉讼巡回审判，在梁子镇长岭码头公开开庭审理一起非法捕捞刑事附带民事公益诉讼案件，法庭当庭宣判，被告人当场履行判决义务，向梁子湖放流成鱼22.50千克、幼鱼23163尾，相关领导以及群众代表共计150余人旁听庭审，取得了良好法律效果和社会效果。
（杨阳）