为积极践行党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，全心全意为纳税人解决涉税问题，不断提升纳税人获得感和满意度，崇阳县税务局沙坪税务分局扎实开展“用心服务”，尽心聚焦纳税人缴费人需求，用点点滴滴的实际行动推进税收营商环境持续优化。
勤心宣传辅导，让政策全覆盖。为确保给每一位纳税人提供精准涉税服务，沙坪税务分局采取“点对点”服务，结合线上答、远程帮、群推广等方式宣传最新税收优惠政策，让纳税人懂政策、会申报，确保税收优惠政策全覆盖。合并申报宣传辅导中，在接到办税人李会计询问近期推行的财产行为税如何合并申报时，分局副局长成俊在电话中给予了详细的讲解，并推送合并申报流程，但李会计还是再次打电话说依旧无法成功申报，成俊等税收管理人员便迅速上门给予面对面的指导和解答原因，直到顺利帮助完成整个申报，得到了纳税人的高度评价和认可。

 
尽心解决问题，让诉求有落实。“您有什么办税需求，尽管联系我们，您的非常满意是我们的不懈追求。”沙坪税务分局税收管理员在走访巡查中与纳税人面对面互动交流、点对点问需解难。涉税服务中，个体户黎老板在办理三方协议过程中由于账户原因无法直接签订协议，税务人员知道后迅速陪同纳税人到银行了解情况并协调办理相关资料重新开户，办理好后帮助其通过电子税务局完成备案并到签订协议。事后，黎老板紧握税收管理员的手，感动地说道：“你们服务真是太周到了，感谢税务部门的帮忙，辛苦你们了！

 
精心提升质效，让满意非常好。“下阶段工作，我们要以‘提升纳税人满意度，办实事开新局’为主题，深入企业走访问需，建立企业诉求台账，精心为纳税人、缴费人提供方便优质的税费服务，切实用优质的服务换取纳税人非常满意的评价。”沙坪税务分局负责人甘立志表示。
（罗龙军　刘智利）