“请问，在手机APP上查不到以往年度的缴费信息是什么原因呢？”“我们怎么打印完税证明呢？”······赤壁市赤马港社区党员活动室“税收小课堂”现场，传出了阵阵询问声、回答声。

 
5月12日，赤壁市税务局将税收宣传搬进了社区，组织业务骨干对二十余名社区网格员、工作人员进行宣传、培训，针对性地讲解城乡居民基本医疗保险和养老保险手机APP缴费流程。
小区是城乡居民“两险”征收中最前线、最细小的单位，手机APP缴纳“两险”是税务部门便利群众、优化服务的重要举措，通过对社区工作者进行辅导、宣传，充分利用社区优势，能最大程度地将“两险”知识与政策覆盖到每一名小区居民，能有力推广手机APP缴费，提高群众缴费的获得感和满意度。
通过课堂教学、操作演示、疑问解答等多种形式，税务干部对手机APP缴费进行了全面辅导，让每一位社区工作人员都会下载、懂操作、能解答。同时在社区大厅张贴了宣传海报，办事群众进门就能看到完整、详细的手机APP缴费流程。

 
“税务部门的讲解很详细，解决了我的很多疑问，作为一项便民服务的举措，在今后的社区工作中我会尽力推广手机APP缴费，让更多群众享受到这项便捷的服务。”社区工作者叶婷说道。
（朱梦和）