“太震撼了，没想到税务部门自助服务水平这么高，在家门口体验了一把自助办税黑科技。”4月28日上午，在参观完咸安区各大自助办税网点后，咸安区政协委员、咸宁麻糖风湿病医院院长镇水清连连称赞咸安区税务局自助办税服务。


为将党史学习教育走深走实，进一步提高咸安区税务局自助办税服务的宣传覆盖面和群众知晓率，4月28日上午，咸安区局组织全区人大代表、政协委员及纳税人代表共13人，参观区局各大自助办税服务网点。
 
 
参观团一行先后参观了自助办税监控中心、云智慧自助办税厅、恒信4S店车购税远程自助办税点、汀泗桥镇24小时自助办税厅等自助办税点。每到一处，参观团一行边听、边看、边体验，亲身体验自助办税的“咸安速度”。
“我是公司的法人代表，平常主要是我们公司的财务人员处理税务事宜，今天参观完之后，我回去要跟财务人员好好宣传你们的自助办税服务，以后就不用挤到实体厅办税了，可以节约很多时间。”联鑫包装有限公司法人代表董锋参观后说。
 
 
参观结束后，参观团一行在汀泗分局召开税企座谈会，畅谈对税务部门的意见建议及存在的涉税疑难，区局业务骨干现场答疑，对需要进一步研究讨论解决的涉税疑难，承诺将尽快研究，10个工作日内给予答复。
近年来，咸安区税务局对标先进，顺应时代潮流，经过探索，形成了以“云智慧自助办税厅+24小时自助办税点+车购税远程办税自助办税点+不动产登记交易一窗通办点”为布局，以“实体办税厅”人工办税窗口兜底的“4+1”立体办税缴费模式。建成全省第一个云智慧自助办税服务厅、全市第一个24小时自助办税厅、第一个车购税远程自助办税点、第一家实现不动产交易跨部门“一窗联办”直至“一窗通办”。截至目前，咸安区税务局建有1个云智慧自助办税厅、4个24小时自助办税厅、4个车购税远程办税自助办税点，让纳税人不管在城区还是农村，不管在温泉还是咸安，都能享受平等、便捷、高效的纳税缴费服务，纳税人满意度明显提升，2019、2020年全省纳税人满意度调查中，区局连续两年跻身全省纳税人满意度第一方阵。
 (黄 欢)