春季是精神疾病复发率最高的时期，为更好地掌握辖区精神病患者的病情动态，扎实做好服务管理工作，3月9日，鄂州西山街道石山社区携手鄂州市精卫中心一起在社区门前开展了“健康义诊 零距离服务暖人心” ——关心关爱精神障碍患者送医送药活动。

 
由于辖区精神障碍患者多，为确保该项活动有序开展，在前几天天，社区网格员们就深入到各自网格中对居家精神障碍患者的康复、生活及需求信息进行了走访摸排，并将严重患者所服药品仔细登记造册。

 
在义诊现场，市精卫中心书记李建国、副院长肖德维、主任夏奇兵一行带着医务人员在咨询处详细记录前来就诊的精神残疾者身体状况，耐心回答他们的咨询，为他们测血压、听心肺、讲解如何规范服药等。随后根据各患者的身体情况将免费药品送到他们手中。一旁的社区网格员和馨愿帮帮团的志愿者们协助搀扶行动不便的精神残疾者进行体检，耐心解答其家属的种种疑问，热情耐心的为他们提供服务。看到有些行动不便的精神残疾者不方便脱衣服测量血压，网格员和志愿者们赶紧上前帮忙，由于这一贴心的小举动得到了其家属的一致好评。

 
为将关心关爱工作进一步跟进，在社区网格员们的带领下，精卫中心医务人员对辖区12位居家严重精神障碍患者进行了入户走访看望，并提供免费送药服务。
每走一户，工作人员一边对患者所服药品进行仔细检查，一边依据各病人的身体状况将准备好的免费药品送到各患者或监护人手中，同时叮嘱病人坚持按时服药；要求其监护人认真履行监护责任，多关心患者，密切关注病人的情绪变化，多与其沟通，了解他们的想法需求，适时进行心里疏导。另外还鼓励患者积极参与社会生活，叮嘱其监护人一定要做好监护管控工作，如需要帮助可随时与社区或派出所联系，以降低肇事肇祸案件的发生。

 
此次义诊现场接待咨询40余人次，建立档案登记12人次，接受免费送药20于人次。通过义诊活动，社区充分发挥了综合治理职能作用，并与相关部门密切配合，携手联动，推动了严重精神障碍患者服务管控工作的顺利进行，为共建平安和谐家园奠定了良好的基础。
（王媛  周杰 黄慧）