5月12日是我国第18个全国防灾减灾日。在"人人讲安全、个个会应急"的主题引领下，团风县烟草专卖局（营销部）用扎实行动筑牢安全防线：客户经理雨中走访的脚步、演练场上紧张的汗滴、社区楼栋里的敲门声，每一份付出都直抵安全防线的"最后一米"。
"安全管家"算出零售户的"安心账"。五月的团风，天气像孩子的脸。上午还晴空微云，午后乌云已压向老街的屋檐。在团风镇老正街经营副食店的张桂兰（化名），再也不用像往年那样，看着天色发愁了。"去年一场急雨，水漫进来，底层货架的卷烟全泡了，心疼得好几晚没睡着。"如今，看着被客户经理祝英协助垫高10厘米的货架，她心里踏实了，"烟草的同志比我们还上心，这下'潮'烦恼真没了。"
防汛防潮，对沿街小店而言，是关乎生计的"头等大事"。团风烟草的客户经理们，在五月化身"安全管家"，算起一本本精细的"安心账"。他们的账本里，是具体的数字和动作：针对老旧商铺、低洼地段，开展"拉网式"排查，完成130余户重点走访。"我们多提醒一句，多动手帮一把，客户就可能避免成千上万的损失。"客户经理洪进军说。这份守护，也通过微信群里的实时预警和防潮贴士，延伸到了线上。从被动应对到主动防御，一家家小店的安全堤坝，在风雨来临前被悄然筑牢。
"无脚本演练"淬炼应急"真本领"。真正的应急能力，不是"说"出来的，是"练"出来的。随着应急警报骤然响起，团风烟草无预告式消防应急演练正式启动。模拟办公区域突发火情、浓烟扩散实景，全体员工严格按照疏散预案路线，弯腰捂鼻、有序撤离至安全集结区域......整个过程没有预演，却衔接流畅。"光知道灭火器怎么用不够，真遇到事，手不抖、心不慌、配合默契才行。"参与演练的员工洪进军坦言。
"练为战，不为看"是团风烟草的安全信条。将大课堂拆解为"微培训"，在办公值守、车辆出行、日常办公等重点岗位抓实班前安全提醒、隐患自查自纠，推动干部职工从被动听讲解向主动学技能转变，切实提升风险识别、应急处置和自救互救综合能力。安全，从一项考核指标，变成了每个人下意识的反应和"肌肉记忆"，为团风烟草的高质量发展打下了最硬的"底子"。
"乡音宣讲"叩开邻里"平安门"。团风烟草的"安全宣讲轻骑兵"，带着浓浓的"团风乡音"，走进了包保小区和驻点村。在金舰名居小区，志愿者用方言拉着老人们的手叮嘱："爹爹，电动车千万莫推进楼道充电，那就是个'定时炸弹'！"在金鸡山村，他们发的应急手册字大图多，老人看得懂、记得住。行动比语言更有力：志愿者们协助清理楼道杂物，让"生命通道"畅通起来；上门为11户独居老人排查隐患，检修13处老化电线。
"这些伢们真贴心，讲得明白，做得实在。"金舰名居小区独居的王奶奶的话很朴实。志愿服务，播撒下的不仅是知识，更是一份"平时有人问，急时有人帮"的安心。团风烟草还与社区、村庄建立了应急联动机制，共享信息，组建队伍，将"独角戏"变为"大合唱"，共同守护着万家灯火的安全底线。
安全，从来不是抽象的概念。在团风，它被量化为货架垫高的"10厘米"，被淬炼成危机面前的"黄金十分钟"，被融入走进千家万户的"一句乡音"。团风烟草正是通过这一系列下沉到底、精准滴灌的务实之举，将"人人讲安全、个个会应急"的国家主题，化为了街巷商铺的安心、单位员工的自信和社区邻里的安宁，在筑牢人民防线中，写下了国企担当的生动注脚。
（童锐）
