在第43个国际消费者权益日到来之际，为切切实实保障消费者的合法权益，更为圆满地契合人民群众对美好生活的殷切期许，湖北交投鄂东运营公司黄梅收费站精心策划并开展了以“激发消费活力”为主题的3·15活动，全力以赴为司乘人员打造一个安全无虞、令人安心的消费环境，推动高速服务向更高水平提质升级。
活动现场，黄梅收费站精心布置，在出口广场设立了便民服务台，志愿者们通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向过往司乘人员普及了消费维权法律知识和维权途径。同时，志愿者们还向过往司乘发放了收费标准“明白纸”，对收费政策、ETC免费办理政策以及最新绿通免费政策等内容，进行了鞭辟入里的介绍，让司乘人员对收费标准和优惠政策一目了然，从而有效规避了可能出现的矛盾与纠纷。
此次普法宣传活动，提高了司乘人员的维权意识，保障了收费工作公开透明。下一步，黄梅收费站将始终如一地秉承“服务无止境”这一崇高的服务理念，不断推陈出新，创新服务方式，着力提升宣传效果，全方位提高服务质量，为广大司乘人员呈上更加优质、便捷的服务盛宴，为建设诚信如金的社会、法治井然的交通环境添砖加瓦，贡献积极而卓有成效的力量。
（叶璐）
