千合村地处江陵县秦市乡南部，与石首、监利接壤，是一个三县交界的自然村。该村辖区2.75平方公里，分为4个村民小组，425户1850人。近年来，千合村始终坚持以“平安村庄”创建为核心，努力探索共建共治共享的社会综合治理模式，让“微网格”发挥基层治理“大作用”。
今年56岁的唐圣英是千合村四组的一名微网格员，联系该组10余户家庭，在包保户眼中她还只是“年轻人”。唐圣英告诉小新，自己负责的包保户年龄大多是七八十岁的老人，除了村里事务的上传下达，平时也会密切关注包保老人们的衣食起居。
唐圣英说，平时就是照看周边老人，很多老人家都在这里玩，如买菜、买米等，有什么困难她都会帮忙去买。
该村村民龚明志说，自己80多岁了，孩子们都不在家里，有时早上她们会过来喊门，看起来没有，是不是病了。在生活方面，还会帮忙买菜。
据了解，近年来，随着基层治理不断探索与创新，千合村的微网格员化身街坊四邻的“红管家”，在村里的各级事务中也发挥着越来越重要的作用。去年12月，江汉平原农业面源污染（江陵片区）综合治理项目正式开工，作为该工程其中的一个子项目，秦市乡千合村污水管网改造项目于今年7月中旬开始建设。可是由于管网施工需要占用部分村民屋后田地，这让项目进展有了难度。
为了不影响建设进度，在污水管网项目实施中，千合村的微网格员扛起了宣传劝导职责，挨家挨户上门进行解说，打消了村民的顾虑，加速了污水管网工程的推进。
微网格员万云霞说，有的人对这个排污有点误解，怕影响到种田，后来经过解释村民才同意。
秦市乡千合村党支部书记江芳琴说，在和村民做好沟通后，八月中旬开始进行主管网的铺设，目前这80户的主管网铺设已经全面完成。
据了解，千合村65岁以上的老人约占常住人口的70%，大多数老人们不会用智能手机，了解最新政策全靠口耳相传。为了疏通基层治理的“毛细血管”，微网格员奔走于千合村的各村各户，将村里的新规定、新政策、新进展送进每家每户。
万云霞说，有时有相关政策和通知，就会帮忙传达一下，不懂的就帮忙解释清楚，直到村民听懂。
为了做实做细微网格工作，更好地发挥微网格在矛盾排查、政策宣传、服务群众等方面的作用。千合村共划分了6个网格，37个微网格，按照一格一员的模式，配备了红管家。确定每个微网格员包保10—12户家庭，把矛盾纠纷化解在萌芽，把党和政府的关怀体现在日常，不断发挥延伸作用，打通联系服务群众的最后一厘米。
（欧阳钰海 李雪萍）
