近日，在通城县人民调解中心发生了一幕从“怒目相向”到“握手言和”的暖心转变。一起因情感、债务与经营问题相互交织的合伙纠纷，在该中心调解员的倾情努力下，得以圆满化解，当事人刘某与朱某最终带着满意的笑容离开了调解室。 
       时间回溯到三年前，阳新县刘某与朱某等人怀揣着创业梦想，来到通城县中星天街合伙经营一家烧烤店。店内的经营管理和营业收入由刘某主管，并定期为合伙人分红。合伙人之一的朱某身份较为特殊，她不仅是店内的员工，参与日常经营与分红，还是刘某表弟的前女友。
       然而，平静的局面被一笔旧债打破。刘某的表弟在数年前曾向其借款一万元，碍于亲戚关系，刘某一直不好意思向朱某讨要。但如今店面租期将满，刘某便在朱某今年2月份应得的分红中，直接扣除了5000元作为抵偿。朱某对此深感意外与不公，她认为自己与刘某表弟早已分手，这笔债款并不应由她来承担。在多次向刘某讨要被扣的5000元分红款未果后，情绪激动的朱某于3月9日，在未征得其他合伙人同意的情况下，采取了极端措施——擅自关闭了烧烤店店门，停止营业。店门一关，不仅日常经营戛然而止，更让几位合伙人之间的矛盾瞬间激化，原本和睦的合伙关系降至冰点。无奈之下，纠纷双方走进了通城县人民调解中心寻求帮助。
       接到申请后，调解中心高度重视，立即指派经验丰富的调解员介入处理。面对情绪激动的双方当事人，调解员首先采取了“背对背”的调解方式，分别与刘某、朱某进行深入沟通。调解员一方面严肃指出，朱某因个人纠纷擅自关停门店的行为，侵犯了其他合伙人的合法权益，给店铺造成了实际经营损失，需承担相应责任；另一方面，也明确告知刘某，合伙账目与个人债务是两码事，不能混为一谈，私自克扣朱某的分红款于法无据、于理不合。
       在稳定双方情绪、厘清法律责任后，调解员又组织双方进行“面对面”协商。他们从情理的角度出发，引导双方回忆三年来一起打拼的不易，劝导他们珍惜合作情谊，各退一步。针对案件的焦点——被扣的5000元分红款以及擅自关店造成的损失，调解员提出了数个兼顾双方利益的综合性解决方案。
       经过数小时的耐心疏导和反复磋商，原本怒气冲冲的双方当事人终于冷静下来，并认识到自己行为的不妥之处。最终，在调解员的主持下，双方达成了共识：刘某认识到个人债务不应牵连合伙人，同意返还朱某被扣的分红款；朱某也为自己冲动关店的行为向刘某及其他合伙人致歉，并自愿就关店造成的损失补偿800元，刘某当即退还朱某门店分红4200元。
       “真是带着怒气而来，载着笑容离去。”看着双方当事人在调解协议书上签字并握手言和，通城县人民调解中心的调解员脸上也露出了欣慰的笑容。这起由情感、债务引发的跨县合伙经营纠纷的成功化解，不仅维护了当事人的合法权益，也避免了矛盾的进一步升级，彰显了人民调解在化解基层矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，为优化营商环境、维护社会和谐稳定贡献了法治力量。
              (郭文芳  方淑姣)