电梯作为居民日常出行的“垂直交通工具”，承载着千家万户出行的便捷与安心。然而，电梯维保环节的不规范操作，却可能成为隐藏在“上下之间”的安全隐患。   
    “我们小区的电梯时不时就‘闹脾气’，运行中抖动、异响，维保也不到位，总觉得心里不踏实。”2025年7月，一名“益心为公”志愿者的反映引起了建始县检察院公益诉讼检察官注意。
    随即，该院结合群众举报信息，通过大数据筛查有关电梯的投诉信息、实地走访摸排等方式，在全县范围内启动住宅小区电梯安全专项监督行动。
    “这部电梯的维保记录显示上月已检，但实际检验标识已过期。”“维保人员签字笔迹不一致，疑似存在代签。”检察官随机抽查了城区8个住宅小区的电梯运行情况，发现部分电梯存在维保不规范问题，主要涉及超期未检、故障记录缺失、维保记录代签、维保单位资质不符等。这些看似小问题，实则暗藏大风险，直接威胁群众乘梯安全。
    针对调查发现的问题，建始县检察院依法向县市场监督管理局制发检察建议，督促其切实履行监管职责，压实电梯使用、维保单位主体责任，织密电梯安全防护网。
    收到检察建议后，相关行政职能部门立即行动，对全县所有电梯维保单位开展全覆盖检查，集中约谈了8家维保单位，并对3家问题较为突出的单位下达《安全监察指令书》，责令限期整改到位。
    近日，检察官开展公益诉讼“回头看”，确认相关问题已基本消除，原本缺失的维保记录已规范张贴在电梯醒目位置，故障登记本也实现了“一梯一账”。“现在电梯运行平稳多了，维保信息一目了然，我们出行更放心了！”一位小区居民欣慰地说。
    “小电梯关乎大民生。”建始县检察院相关负责人表示，将持续跟踪整改效果，推动形成“检察监督+行政监管+企业自律”的电梯安全管理长效机制，切实写好公益诉讼的后半篇文章，用心用情守护人民群众的“上下安全”。